用戶體系概要

一、用戶體系介紹

用戶體系是一個針對填寫者的獨立系統，問卷填寫者或者考生登錄這個系統后，可以查看自己需要作答的問卷或考試列表并點擊進入參與，可以查詢自己之前的歷次作答記錄，如果是考試的話還支持查看錯題庫的功能。

對于問卷發布者，可以將問卷或考試關聯到用戶體系上，也可以解除關聯?？梢詤R總比較一個作答者的多次作答記錄。

二、適用場景

用戶體系適用于有指定的作答群體，且作答者需要多次作答的場景。將用戶體系配置到作答群體常用入口，比如微信公眾號菜單（配置方法），作答群體可以方便的登錄到用戶體系中，完成待參與的問卷或者考試，查詢作答結果和之前的考試成績。

三、開啟入口

用戶體系是尊享版用戶專屬功能。購買或升級到尊享版之后，您可以在如下如位置，進入用戶體系：

對于開啟了子賬戶的用戶，只有主賬戶可以增、刪、改用戶體系，子賬戶只能使用用戶體系，比如將子賬戶創建的問卷或考試關聯到用戶體系。

四、新建用戶體系

用戶可以以三種方式，新建用戶體系，分別是：用戶信息表、微信服務號。在您開啟用戶體系時，系統會默認創建“用戶信息表”做為您的第一個用戶體系且設為默認。您隨后可以新建其他用戶體系并設為默認。

1、用戶信息表單(推薦)

通過批量上傳參與者名單或邀請注冊方式創建用戶體系的詳細名單，在登錄用戶體系時需要輸入用戶名/密碼或其他驗證字段。

特點：用戶信息表單可以理解為一個聯系人的數據庫，您可以通過“自助注冊”和“批量導入”的方式添加填寫者的信息。填寫者在登錄用戶體系時，需要輸入指定的信息方可登錄進入。還可支持會員付費、單次付費考試。

2、用戶信息表單綁定自有服務號

<使用公眾號關注者的Openid作為身份ID，在登錄用戶體系時需進行微信授權登錄。默認會使用問卷星官方的服務號，也可以綁定使用自己的認證服務號。

特點：使用微信服務號建立用戶體系，主要特點在于：填寫者無需注冊，微信授權即可登錄。

五、刪除用戶體系

除了問卷星服務號新建的用戶體系不能刪除，您自己新建的用戶體系均可刪除。但是在以下幾種條件下，不能刪除：

1、該用戶體系被設置為默認用戶體系時，這個用戶體系不能刪除。請先將其他用戶體系設置默認，再刪除。

2、當有問卷或考試已經綁定在了這個用戶體系時，用戶體系不能刪除。需點擊“綁定問卷”，解除所有綁定問卷后方可刪除。

六、使用方法

在管理用戶體系頁面，可以獲取到“參與者主頁地址”。將地址放到公眾號的菜單中（查看配置的圖文幫助），公眾號的關注者就可以點擊菜單，通過微信公眾號授權或者填寫賬戶信息，就可以登錄到用戶體系中，進行學習、考試、成績查詢。如使用企業微信的用戶體系，點擊這里了解配置圖文幫助。

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