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公司業(yè)務(wù)知識(shí)考試

1. 您的姓名：

2. 您的部門：

設(shè)計(jì)部市場(chǎng)部客服部人力資源部產(chǎn)品部財(cái)務(wù)部生產(chǎn)部法務(wù)行政

3. 總行集中作業(yè)中心預(yù)審核完成后，系統(tǒng)自動(dòng)為客戶生成全套開(kāi)戶申請(qǐng)表單，支持客戶通過(guò)()或()下載打印

A 柜員通過(guò)柜面集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)B 客戶通過(guò)公司微信銀行C 客戶通過(guò)公司手機(jī)銀行D 客戶通過(guò)公司網(wǎng)上銀行

4. 一般哪些情況，銀行會(huì)通知企業(yè)辦理賬戶銷戶？銷戶時(shí)銀行用掛號(hào)信通知企業(yè)自發(fā)出通知之日起30日內(nèi)辦理銷戶手續(xù)，逾期視同自愿銷戶，未劃轉(zhuǎn)款項(xiàng)列入“久懸未取專戶管理”。

A長(zhǎng)期不用賬戶(一年以上)，未發(fā)生收付活動(dòng)(銀行計(jì)收利息除外)且未欠銀行債務(wù)的單位銀行結(jié)算賬戶；B有效期限屆滿的臨時(shí)存款賬戶；C年檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的不符合開(kāi)戶條件的銀行結(jié)算賬戶。D經(jīng)常簽發(fā)空頭支票

5. 客戶通過(guò)公司微信銀行主動(dòng)發(fā)起，選擇預(yù)約開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)和賬戶性質(zhì)，僅需()

A、錄入相關(guān)聯(lián)系人B、錄入聯(lián)系信息C、上傳企業(yè)開(kāi)戶所需證件影像D、錄入受益人信息

6. 客戶預(yù)約開(kāi)戶申請(qǐng)?zhí)峤怀晒螅赏ㄟ^(guò)“預(yù)約開(kāi)戶信息查詢與修改”服務(wù)，根據(jù)()或我行短信通知中的()，實(shí)時(shí)查詢預(yù)約開(kāi)戶業(yè)務(wù)的處理進(jìn)度。

A綁定的手機(jī)號(hào)B“受理流水號(hào)”C營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)

7. 客戶預(yù)約后，可通過(guò)微信銀行信息查詢功能模塊實(shí)時(shí)查詢賬戶狀態(tài)，包括()等；

A預(yù)約成功B賬戶待核準(zhǔn)C賬戶待啟用D賬戶已啟

8. 存款人因印鑒遺失等原因無(wú)法提供原預(yù)留印鑒的，還應(yīng)比照人民幣單位銀行結(jié)算賬戶開(kāi)戶的要求，出具以下業(yè)務(wù)申請(qǐng)資料： ( )

A. 營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本或其他證明文件原件。B 開(kāi)戶許可證原件，備案類賬戶應(yīng)出具基本存款賬戶開(kāi)戶許可證原件C 司法機(jī)關(guān)的證明D法人身份證

9. 銀行本票( )不得更改，更改的銀行本票無(wú)效。

A 出票金額B 用途C 出票日期D 收款人名稱

10. 各分行不得以客戶距離遠(yuǎn)、注冊(cè)資金少等原因，隨意拒絕在線預(yù)約開(kāi)戶客戶的開(kāi)戶申請(qǐng)；直接到網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶的自然戶沒(méi)有提前預(yù)約，可以拒絕其現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶申請(qǐng)。

A正確B錯(cuò)誤

11. 賬戶啟用時(shí)，我行系統(tǒng)將自動(dòng)向客戶法定代表人或單位負(fù)責(zé)人發(fā)送通知信息。

A正確B錯(cuò)誤

12. 為減少客戶往來(lái)銀行次數(shù)，總行優(yōu)化憑證出售功能，支持網(wǎng)點(diǎn)在賬戶未啟用的情況下為客戶辦理“電匯憑證”憑證出售業(yè)務(wù)。

A正確B錯(cuò)誤

13. 使用老流程開(kāi)戶也可以不使用印鑒卡，使用開(kāi)戶申請(qǐng)書(附頁(yè))。

A正確B錯(cuò)誤

14. 同業(yè)賬戶開(kāi)戶可以使用新版開(kāi)戶流程

A正確B錯(cuò)誤

15. 一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存、借款歸還和其他結(jié)算的資金收付。該賬戶不可以辦理現(xiàn)金繳存及現(xiàn)金支取。

A正確B錯(cuò)誤

16. 支票的提示付款期限自出票日起10天，遇節(jié)假日順延。(僅提示付款期限最后一日遇到節(jié)假日才順延)

A正確B錯(cuò)誤

17. 支票的持票人委托開(kāi)戶銀行收款時(shí)，應(yīng)作委托收款背書，在支票背面背書人欄簽章、記載"委托收款"字樣、背書日期，在被背書人欄記載開(kāi)戶銀行名稱。用于支取現(xiàn)金的支票不得背書轉(zhuǎn)讓.

A正確B錯(cuò)誤

18. 通過(guò)委托收款銀行或者通過(guò)票據(jù)交換系統(tǒng)向付款人或代理付款人提示付款的，視同持票人提示付款；其提示付款日期以票據(jù)到達(dá)付款行為準(zhǔn)。

A正確B錯(cuò)誤

19. 對(duì)于未啟用賬戶，支持柜面人員使用“T9569B-白條收費(fèi)登記”交易，登記客戶因賬戶狀態(tài)未啟用，無(wú)法繳納的手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。欠費(fèi)信息登記后，系統(tǒng)將于賬戶啟用且賬戶余額充足時(shí)，自動(dòng)扣取登記賬戶欠費(fèi)款項(xiàng)。

A正確B錯(cuò)誤

20. 預(yù)約開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)可以通過(guò)集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)或網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)系統(tǒng)查詢客戶預(yù)約信息，()商定正式開(kāi)戶時(shí)間，并及時(shí)與法定代表人(或單位負(fù)責(zé)人)及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，對(duì)企業(yè)客戶的開(kāi)戶意愿、支付聯(lián)系人及授權(quán)代理人身份進(jìn)行核實(shí)。

A 主動(dòng)聯(lián)系客戶B 等待客戶上門C 與客戶經(jīng)理聯(lián)系

21. 待預(yù)約客戶到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)后，應(yīng)為客戶提供綠色服務(wù)通道，避免客戶現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間等待，原則上客戶到網(wǎng)點(diǎn)辦理開(kāi)戶的時(shí)間不得超過(guò)()分鐘。

A 15分鐘B 30分鐘C 40分鐘D 60分鐘

22. 本次核心系統(tǒng)同步投產(chǎn)盡職調(diào)查結(jié)果登記交易，賬戶正式開(kāi)立()工作日，且完成盡職調(diào)查，系統(tǒng)將自動(dòng)啟用賬戶，未完成盡職調(diào)查，不可使用原網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)“TFG27-對(duì)公賬戶啟用”交易啟用賬戶。

A 1個(gè)工作日B 3個(gè)工作日C 6個(gè)工作日D 15個(gè)工作日

23. 存款人在同一銀行機(jī)構(gòu)撤銷銀行結(jié)算賬戶后10 天內(nèi)重新開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶的，重新開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶可自開(kāi)立之日起辦理付款業(yè)務(wù)。存款人在同一銀行機(jī)構(gòu)已開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶后，再開(kāi)立其他的銀行結(jié)算賬戶可自()起辦理付款業(yè)務(wù)。

A 3個(gè)工作日B 自開(kāi)立之日起C 5個(gè)工作日D 2個(gè)工作日

24. 銀行匯票的提示付款期限自出票日起(),遇節(jié)假日順延。

A 1個(gè)月B 2 個(gè)月C 3個(gè)月

25. 商業(yè)匯票的持票人超過(guò)規(guī)定期限提示付款的，喪失對(duì)其前手的追索權(quán)，持票人在作出說(shuō)明后，仍可以向()請(qǐng)求付款。

A、出票人B、承兌人

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