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人工智能背景下中職《電子商務實務》課程任務教學現狀調查問卷（學生卷）

親愛的同學:

您好！本問卷聚焦于“任務教學”的核心環節，同時關注人工智能等新技術對教學帶來的影響與融入情況，旨在深入了解中職《電子商務實務》課程中任務教學的效果與學生學習需求。

本問卷為匿名調查，結果僅用于學術研究，所有選項均無對錯之分，請您根據實際情況放心作答，您的真實反饋對本研究具有重要意義，我們承諾對您填寫的內容嚴格保密。感謝您的參與，祝您學習進步，生活愉快！

答題須知:本卷標明“多選題”的題，最多可選3項。

江蘇理工學院研究生

第一部分:基本信息

1.你目前所在的年級:

A.一年級B.二年級C.三年級

2.你在《電子商務實務》課程中是否參與過以下類型的學習活動?

A. 模擬軟件操作練習B. 老師布置的仿真實訓任務（如模擬開店、模擬客服）C. 基于真實企業需求的項目任務（如真實店鋪運營、真實產品推廣）D. 到電商企業參觀或短期實踐E. 以上都沒有

第二部分:對課程任務教學內容的調查

3.您認為《電子商務實務》課程中布置的任務難度:

A.非常合適B.比較合適C.一般D.不太合適E.很不合適

4.你覺得目前課堂上使用的任務與實際電商公司的工作內容相比:

A.非常接近（像真實工作）B.比較接近（但有些地方不一樣）C.一般（感覺偏理論）D.不太接近（比較過時）E.完全不一樣（很假）

5.你認為當前的任務內容存在哪些問題?

A. 任務目標模糊，做完不知道提升了什么能力B. 任務情境虛假，像在"演戲"而不是真實工作C. 任務步驟碎片化，缺少完整的任務流程體驗D. 任務內容陳舊，與當前電商行業實際脫節E. 任務成果沒有實際價值，做完就扔F. 任務要求單一，只練操作不練思考協作G. 人工智能工具融入不足，沒有體驗到AI輔助工作H. 整體比較滿意

第三部分:對教師任務教學模式及學生課堂表現的調查

6.老師在布置任務時，通常采用什么方式?

A. 給出詳細的操作步驟，學生按步驟逐一完成B. 給出一個任務目標，學生自行計劃步驟并完成C. 模擬真實工作情境（如扮演客服、運營等角色），在情境中完成任務D. 小組分工合作，模擬企業團隊完成一項完整業務E. 基本沒有固定模式，比較隨意

7.在任務實施中，老師通常會提供哪些支持?

A. 下發任務指導書或操作手冊B. 提供行業案例或企業真實資料作為參考C. 扮演“客戶”或“主管”角色，模擬真實工作溝通D. 在學生遇到困難時引導思考而非直接給答案E. 引入AI工具輔助資料搜集、數據分析或文案撰寫F. 組織小組討論和互評，培養協作能力

8.在課堂上，你完成任務時的狀態通常是:

A.非常積極，主動思考并嘗試新方法B.比較認真，按老師要求完成任務C.一般，有時會走神或偷懶D.不太積極，能拖就拖E.基本不參與，做其他事情

9.當你完成任務遇到困難時，你更希望老師或課堂提供什么樣的幫助?

A. 老師直接給出解決步驟B. 有一個AI智能助手可以隨時提供建議C. 提供企業中的真實案例作為參考D. 老師指出問題所在并引導我自己解決E. 與同學討論交流，共同尋找方案F. 查閱在線資源（視頻教程、行業文章等）自主學習

第四部分:課程任務教學評價與效果調查

10.目前《電子商務實務》課程中，老師主要采用什么方式評價你的任務完成情況?

A.老師評價最終任務成果B.觀察任務過程中的參與度C.同學之間互評D.小組整體打分E.自己評價自己的任務成果F.使用AI工具輔助批改或生成評價反饋

11.你認為當前評價方式存在哪些不足?

A. 只關注結果，不關注學習過程中的進步B. 評價標準不清晰，不知道怎樣能得高分C. 缺少企業或行業標準的參照D. 沒有利用AI等工具提供更及時的個性化反饋E. 評價后缺少改進指導，不知道下一步怎么提升F. 評價方式比較合理，沒有明顯不足

12.你更希望老師采用什么樣的評價方式?

A. 記錄每次任務的進步軌跡（過程性評價）B. 給出明確的行業對標標準，按成果質量評價C. 用AI工具實時分析成果并給出改進建議D. 企業人員參與評價或提供行業標準E. 允許用多種形式呈現成果（視頻、報告、演示等）F. 小組互評+自評+教師評價相結合

13.學完《電子商務實務》課程后，你認為自己的電子商務理論知識掌握情況如何?

A.非常好，能清晰理解各環節原理B.比較好，大部分內容能記住C.一般，只記住了部分D.不太好，很多概念模糊E.很差，基本沒學到

14.學完《電子商務實務》課程后，你認為自己的實際操作能力提升程度如何?

A.提升非常大，能獨立完成完整任務B.提升比較大，能完成基本操作C.一般，會一點但不熟練D.提升較小，還是不太會操作E.沒有提升

15.你希望未來的《電子商務實務》課堂更多采用哪種教學方法?

A.老師先講解理論，再按照任務書完成練習B.引入真實企業項目，全程邊做邊學C.借助人工智能工具完成任務D.以小組形式模擬電商創業E.去電商企業參觀或參與短期頂崗實習

16.對于未來在《電子商務實務》任務中引入人工智能工具，你的態度是:

A.非常期待B.比較期待C.無所謂D.不太期待E.完全不期待

17.你認為人工智能工具在以下哪些電商任務環節最有幫助?

A. 商品標題與描述文案撰寫B. 商品圖片設計與美化C. 店鋪運營數據分析D. 客戶服務溝通話術優化E. 營銷策劃方案生成F. 短視頻內容創作G. 直播腳本與話術設計

18. 對于《電子商務實務》課程的任務設計和教學方法，你還有什么其他建議嗎?（可圍繞任務內容、AI工具使用、評價方式等）

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