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宜賓市第六人民醫(yī)院住院病人對護士工作滿意度調(diào)查表

尊敬的病員和家屬:為提高我院的護理服務(wù)質(zhì)量，請您根據(jù)實際情況完成此調(diào)查表，并提出寶貴意見。謝謝您的協(xié)助，祝您早日康復(fù)！

您的科室是：

請選擇

1.您入院時，護士是否向您介紹了病區(qū)環(huán)境，安全注意事項及住院制度。

A.詳細(xì)B.一般C.未介紹

2.您對護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意。

A.滿意B.一般C.不滿意

3.護士向您介紹飲食及需要注意的問題您是否滿意。

A.滿意B.一般C.不滿意

4.您對護士給您進行相關(guān)疾病及健康知識指導(dǎo)。

A.滿意B.一般C.不滿意

5.您對護士告知您相關(guān)檢查或手術(shù)的注意事項。

A.滿意B.一般C.不滿意

6.您對護士解答您提出的病情、治療等問題是否滿意。

A.滿意B.一般C.不滿意

7.輸液時，護士是否告知您治療藥物名稱和注意事項。

A.告知B.部分告知C.未告知

8.護士在進行護理操作前，是否向您做解釋工作。

A.解釋B.有時解釋C.不解釋

9.您對護士的操作技術(shù)是否滿意。

A.滿意B.一般C.不滿意

10.護士是否主動詢問您的需要，必要時給予相應(yīng)的幫助。

A.能B.有時能C.不能

11.您對護士巡視病房，探問病情是否滿意。

A.滿意B.一般C.不滿意

12.當(dāng)您按床頭呼叫器時，護士是否及時到床邊服務(wù)。

A.及時B.一般C.不及時

13.對您進行暴露性操作（備皮、導(dǎo)尿、灌腸）時，是否遮擋?（有此操作時填）。

A.遮擋B.有時擋C.不遮擋

14.當(dāng)您離開病床后，護士是否為您整理床單元。

A.是B.偶爾C.否

15.您對護士長到床邊詢問您的要求及意見。

A.滿意B.一般C.不滿意

16.您對所在病房環(huán)境安全，整潔、舒適是否滿意。

A.滿意B.一般C.不滿意

17.護士是否提供每日住院費用清單。

A.是B.偶爾C.否

18.您認(rèn)識您的管床護士嗎?

A.認(rèn)識C.不認(rèn)識

19.您對管床護士的服務(wù)滿意嗎?

A.滿意B.一般C.不滿意

20.您對科室護理管理的總體印象。

A.滿意B.一般C.不滿意

21.請您寫出您最滿意的護士:

22.請您寫出您最不滿意的護士:

23.您認(rèn)為哪些方面需要加以改進:

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