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恩施職業技術學院數字商貿專業群建設方案優化修訂企業調研問卷

尊敬的各企事業單位負責人、人力資源主管、行業骨干：您好！為持續優化修訂恩施職業技術學院數字商貿專業群建設方案，精準對接新時代中小微企業數字化轉型、數字商貿產業發展人才需求。我校數字商貿專業群由數字媒體技術設計、電子商務、網絡營銷與直播電商、大數據與會計四個核心專業組成，聚焦為地方中小微企業輸送復合型數字商貿技術技能人才、助力企業數字化運營、提升現代化管理水平、賦能企業提質增效。本次調研為匿名公益性調研，數據僅用于專業群人才培養方案修訂、課程體系優化、產教融合改革、實訓體系升級，不做任何商業用途。懇請您結合企業實際情況如實填寫，感謝您對我校專業建設、校企合作、人才培養工作的支持！

一、企業基本信息調研

1. 貴企業所屬行業類型

電商零售、直播帶貨、新媒體行業文旅商貿、鄉村電商、農產品產銷企業廣告設計、視覺傳媒、短視頻制作行業商貿流通、批發零售、現代服務業中小微工貿企業、實體經濟企業財務財稅、代理記賬、企業管理服務行業其他數字商貿相關行業

2. 貴企業規模

微型企業（10人以內）小型企業（10-50人）中小型企業（50-100人）中型及以上企業（100人以上）

3. 貴企業數字化崗位用工需求情況

需求量大，常年招聘數字商貿類人才有固定需求，階段性招聘需求較少，少量缺口暫無人才需求

4. 貴企業招聘的高職畢業生中，涉及我校數字商貿專業群相關崗位

視覺設計、美工排版、短視頻剪輯（數字媒體技術設計）電商運營、店鋪打理、平臺運維（電子商務）直播運營、主播助播、流量運營、新媒體營銷（網絡營銷與直播電商）財務核算、財稅管理、數據統計、會計出納（大數據與會計）綜合行政、企業數字化管理、市場運營崗無相關崗位

二、人才崗位與能力需求調研

5. 貴企業最緊缺的數字商貿技能崗位是

平面設計、視頻拍攝剪輯、新媒體內容制作電商平臺運營、店鋪優化、客戶運營直播場控、直播運營、短視頻營銷推廣企業賬務處理、報稅辦稅、財務數據分析企業數字化臺賬管理、經營數據統計分析線上渠道拓客、網絡推廣、品牌運營

6. 對于我校數字商貿專業群畢業生，您最看重的核心能力

專業實操能力（設計、運營、會計核算）數字化工具應用能力（辦公軟件、設計軟件、財稅系統、電商后臺）網絡營銷、直播帶貨、新媒體引流實戰能力財務數據分析、企業經營研判能力溝通協作、團隊配合、職業素養學習能力、創新能力、適應崗位能力吃苦耐勞、穩定性、責任心

7. 您認為當前高職數字商貿類畢業生最欠缺的能力

崗位實操經驗不足，上手慢數字化實戰能力弱，跟不上企業數字化運營需求直播、新媒體營銷實戰技巧欠缺財務實操、財稅合規、賬務處理不熟練企業管理思維薄弱，不會輔助企業提質增效職業穩定性差、抗壓能力不足創新能力、問題解決能力不足無明顯短板

三、專業課程與培養體系優化調研

8. 結合企業崗位需求，您認為我校四大專業課程設置匹配度

高度匹配，完全貼合企業崗位需求基本匹配，部分課程貼合崗位匹配度一般，實操課程偏少匹配度較低，理論偏多、脫離實際

9. 您認為數字商貿專業群最需要加強建設的課程模塊

數字設計模塊：短視頻剪輯、平面視覺設計、新媒體美工電商運營模塊：店鋪運營、電商規則、私域流量運營直播電商模塊：直播話術、場控運營、短視頻引流、賬號孵化大數據會計模塊：智能財稅、財務大數據分析、企業成本管控企業管理模塊：小微企業管理、數字化經營、合規運營管理綜合能力模塊：市場營銷、客戶服務、商務談判、創新創業

10. 您是否支持我校推行崗課賽證融合人才培養模式（1 X證書、職業技能等級證書融入課程）

非常支持，持證上崗更適配企業需求比較支持，適當融入即可無所謂，重點看實操能力不太需要，證書實用性不強

四、產教融合與校企合作需求調研

11. 貴企業愿意與我校數字商貿專業群開展哪些校企合作

接收學生頂崗實習、就業入職企業骨干入校授課、開展講座培訓共建實訓基地、共建課程、共建教材承接學生項目實操（設計、剪輯、店鋪運營、賬務處理）開展訂單班、定向人才培養暫無合作意向

12. 您認為我校學生實習、就業最大優勢

學習積極性高、可塑性強年輕有活力，適配新媒體、直播電商行業基礎理論扎實、態度端正服從管理、吃苦耐勞本地適配性強、穩定性較好無明顯優勢

13. 您認為我校學生入職企業后最需要改進的地方

加強崗位實操訓練，縮短上崗適應期提升數字化、智能化工具使用能力強化企業合規意識、財稅規范意識提升溝通表達和營銷服務能力培養長期就業穩定性和職業忠誠度增強抗壓能力和獨立解決問題能力

五、專業群建設優化意見（核心修訂依據）

14. 從企業發展角度，您認為數字商貿專業群未來重點建設方向

聚焦中小微企業數字化轉型，培養復合型數字商貿人才強化直播電商、新媒體營銷特色辦學深化大數據、智能財稅在企業管理中的應用教學強化崗課賽證融合，提升學生實戰技能深化校企協同育人，貼合本地產業發展增設小微企業數字化管理、經營提質增效相關教學內容

15. 對于恩施職業技術學院數字商貿專業群建設方案修訂、人才培養優化、服務地方中小微企業發展，您有哪些寶貴意見和建議？

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