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廉江市人民醫(yī)院腦卒中科住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查表（6月）

尊敬的患者及家屬:

您好!為了提高病區(qū)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,更好地為病員服務(wù),請(qǐng)您根據(jù)親身感受,協(xié)助我們對(duì)下列調(diào)查項(xiàng)目作出正確評(píng)定,請(qǐng)您選擇您認(rèn)為比較合適的選項(xiàng) ,多謝合作!

姓名：

日期：

住院號(hào)：

1、您是否認(rèn)識(shí)您的主管護(hù)士?

A.認(rèn)識(shí)B.不認(rèn)識(shí)

2、您是否認(rèn)識(shí)病房的護(hù)士長(zhǎng)?

A.認(rèn)識(shí)B.不認(rèn)識(shí)

3、您入住病房時(shí),護(hù)士是否及時(shí)向您介紹病房環(huán)境相關(guān)制度及設(shè)施使用情況?

A.認(rèn)識(shí)B.不認(rèn)識(shí)

4、您是否知道您所住的病房開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)?

A.認(rèn)識(shí)B.不認(rèn)識(shí)

5、您對(duì)病房護(hù)士的打針、抽血等護(hù)理技術(shù)操作能得多少分?

A.2分B.4分C.6分D.8分E.10分

6、當(dāng)您需要幫助或有疑問(wèn)時(shí),護(hù)士為您提供的幫助或解答方面的滿意程度能得多少分?

A.2分B.4分C.6分D.8分E.10分

7、您對(duì)該病房護(hù)士的服務(wù)態(tài)度能得多少分?

A.2分B.4分C.6分D.8分E.10分

8、當(dāng)您生活不能自理時(shí),護(hù)士為您完成生活護(hù)理(如協(xié)助翻身、抹身等)能得多少分?

A.2分B.4分C.6分D.8分E.10分

9、病房護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房能得多少分?

A.2分B.4分C.6分D.8分E.10分

10、護(hù)士向您說(shuō)明飲食、用藥、注意事項(xiàng)的滿意程度能得多少分?

A.2分B.4分C.6分D.8分E.10分

11、出院前護(hù)士主動(dòng)向您介紹出院帶藥、飲食及疾病康復(fù)等健康指導(dǎo)方面的滿意程度能得多少分?

A.2分B.4分C.6分D.8分E.10分

12、您對(duì)本科室所接受的護(hù)理服務(wù)的整體評(píng)價(jià)能得多少分?

A.2分B.4分C.6分D.8分E.10分

13、您對(duì)我院的整體評(píng)價(jià)能得多少分? (備注:第13項(xiàng)暫不計(jì)入科室滿意度)

14.您對(duì)我院護(hù)理工作的意見(jiàn)或建議:

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廉江市人民醫(yī)院腦卒中科住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查表（6月）