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6月住院病人對護(hù)士工作滿意度調(diào)查表

親愛的患者朋友：您好！為了了解住院期間您對護(hù)理工作的感受、意見及建議，不斷改進(jìn)護(hù)理工作使您享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，特制定本調(diào)查表。請根據(jù)實際情況，真實對以下問題作出評價，感謝您的配合，祝您早日康復(fù)！

以下所有選項分值均為：10分，非常滿意；8分，較滿意；6分，部分滿意；4分，不滿意；2分，非常不滿意；請按照不同滿意度對應(yīng)的分值來選擇。

1. 入院時責(zé)任護(hù)士的告知（護(hù)士姓名、環(huán)境、設(shè)施使用）、告知（相關(guān)制度及安全防護(hù)）及接診服務(wù)

A.10分B.8分C.6分D.4分E.2分

2. 護(hù)理技術(shù)操作

A.10分B.8分C.6分D.4分E.2分

3. 護(hù)士操作治療時進(jìn)行的解釋、查對姓名和腕帶

A.10分B.8分C.6分D.4分E.2分

4. 護(hù)士服務(wù)態(tài)度、主動性和責(zé)任心

A.10分B.8分C.6分D.4分E.2分

5. 費(fèi)用清單的清晰程度

A.10分B.8分C.6分D.4分E.2分

6. 護(hù)士提供的相關(guān)知識和康復(fù)指導(dǎo)（護(hù)理操作，飲食，用藥，檢查，手術(shù)）

A.10分B.8分C.6分D.4分E.2分

7. 按護(hù)理級別規(guī)定，護(hù)士巡視及提供的護(hù)理服務(wù)

A.10分B.8分C.6分D.4分E.2分

8. 呼叫時及時獲得幫助

A.10分B.8分C.6分D.4分E.2分

9. 病房的環(huán)境、秩序、管理印象

A.10分B.8分C.6分D.4分E.2分

10. 護(hù)士長定期征求意見，及時解決問題

A.10分B.8分C.6分D.4分E.2分

11. 請留下您要說的話

12. 您認(rèn)為護(hù)士工作哪些方面需要改進(jìn)？

13. 您住院期間以上工作做得好的護(hù)士是哪位？哪些護(hù)士的工作還需改進(jìn)？

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