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廣運食品社交媒體營銷調查問卷

1. 你的性別是

男女不愿透露

2. 你的年齡是

18歲以下18—24歲25—34歲35—44歲45—54歲55歲及以上

3. 您的最高學歷是

高中及以下大專/本科研究生及以上

4. 您的月均可支配收入（稅后）約為？

3000元以下3000—5000元5001—8000元8001—12000元12000元以上

5. 您的職業是

學生企業職員自由職業者公務員/事業單位個體經營者退休人員其他

6. 您是否聽說或了解過廣運食品？

非常了解（曾關注或購買過）略有耳聞（在社交媒體上看到過）聽說過但不熟悉完全沒聽過

7. 您通常通過哪些渠道了解到食品類品牌信息

抖音短視頻微信朋友圈小紅書朋友或家人推薦電商平臺（淘寶/京東等）電視/網絡廣告線下門店其他

8. 廣運食品的社交媒體內容（視頻/圖文）能在三秒內吸引您的注意力嗎？

很不滿意

很滿意

9. 您認為廣運食品在社交媒體上的內容更新頻率如何？

非常頻繁（幾乎每天都能看到）較為頻繁（每周2—3次）一般（每周1次作業）較少（每月幾次）幾乎不更新

10. 您認為廣運食品的社交媒體內容存在哪些不足？

內容單調，缺乏創意更新頻率太低互動性差，沒有參與感產品介紹不詳細與食品/健康主題關聯度低沒有明顯不足其他畫面質量不高，拍攝粗糙

11. 您對廣運食品發布的社交媒體內容整體感興趣程度如何？

很不滿意

很滿意

12. 以下哪種內容形式最能激發您了解一個食品品牌的興趣？

短視頻（1分鐘內）中視頻（3—5分鐘含教程/測評）圖文種草直播帶貨vlog記錄用戶真實評價曬單其他

13. 廣運食品的社交媒體內容是否激發了您的購買欲望？

很不滿意

很滿意

14. 以下哪些因素會影響您對廣運食品的購買決策

產品質量與安全證價格是否優惠健康、綠色、無添加屬性品牌口碑與評價朋友推薦臨時促銷/限量搶購達人推薦售后保障其他

15. 您對廣運食品品牌的整體信任如何？

很不滿意

很滿意

16. 您是否購買過廣運食品的產品？

是否

17. 如果您沒購買過，主要原因是什么？

對品牌缺乏信任感價格不夠優惠不急需擔心售后問題產品本身不吸引我購買流程復雜找不到購買入口其他

18. 您對廣運食品的購買流程便捷性如何評價？

很不滿意

很滿意

19. 您對廣運食品的售后服務滿意度如何？

很不滿意

很滿意

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