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南京林業大學校園共享單車使用需求與停放體驗調查問卷

您好！我們正在進行“南京林業大學校園共享單車點位布局、調度與故障車清運優化”課程設計。本問卷僅用于課程調研分析，不收集姓名和聯系方式，答案無對錯之分，請根據您的真實體驗填寫。預計用時 3 分鐘左右。

一、共享單車使用頻次與出行場景

1. 您在校內使用共享單車的頻率是

每天多次每天 1 次左右每周 3-5 次每周 1-2 次偶爾使用幾乎不使用

2. 您通常在什么時間段使用共享單車

早高峰 7:30-8:30午間 11:30-12:30下午課前 13:30-14:30晚高峰 17:00-18:30夜間 20:30-22:00時間不固定

3. 您使用共享單車的主要出行場景是

宿舍到教學樓/實驗樓教學樓到食堂宿舍到食堂校門到教學區/宿舍區去快遞點/超市去操場/體育館校內短距離代步其他：______

4. 您最常從哪里開始騎車

宿舍區教學區食堂周邊圖書館周邊校門附近快遞點/超市附近操場/體育館附近其他：______

5. 您最常把車停在哪里

宿舍區教學區食堂周邊圖書館周邊校門附近快遞點/超市附近操場/體育館附近其他：______

二、高峰用車問題

6. 您在高峰時段遇到“無車可用”的頻率是

經常遇到偶爾遇到很少遇到基本沒有不清楚/不關注

7. 您在哪些地方更容易遇到“無車可用”

宿舍區教學區食堂周邊圖書館周邊校門附近快遞點/超市附近操場/體育館附近其他：______

8. 您在高峰時段遇到“無處停車/停車點滿了”的頻率是

經常遇到偶爾遇到很少遇到基本沒有不清楚/不關注

9. 您認為目前校園共享單車最明顯的問題是

高峰時段缺車熱門區域停車點滿溢停放點位置不方便亂停亂放影響通行故障車較多車輛分布不均衡停車區域標識不清楚其他：______

三、停放偏好與點位優化

10. 您能接受停車點距離目的地多遠

50 米以內50-100 米100-200 米200 米以上也可以不確定

11. 您更希望新增或擴容哪些區域的停車點

宿舍區入口教學樓/實驗樓附近食堂周邊圖書館周邊校門附近快遞點/超市附近操場/體育館附近其他：______

12. 對于規范停車，您更能接受哪種方式

劃線停車區電子圍欄明顯的停車指示牌違規停車提醒適當增加停車點不太接受限制停車

13. 如果某些低效停車點長期很少有人使用，您是否支持撤銷或縮減

支持比較支持無所謂不太支持不支持

四、故障單車使用困擾

14. 您遇到故障共享單車的頻率是

經常遇到偶爾遇到很少遇到基本沒遇到不清楚

15. 您遇到過哪些故障或異常情況

車胎沒氣/爆胎剎車異常鏈條脫落車座/車把損壞二維碼損壞或無法掃碼鎖具異常車輛倒伏、堆疊，難以取用其他：______

16. 遇到故障車時，您通常會怎么處理

換一輛車，不處理在 App 內報修告訴工作人員或保安將車移到不擋路的位置不太清楚怎么處理

17. 故障車對您的影響主要是

浪費找車時間占用停車位影響道路通行導致誤以為有車但實際不能騎影響校園環境影響不大

18. 您是否愿意通過掃碼或簡單按鈕反饋故障車

愿意如果操作很簡單，愿意有獎勵才愿意不太愿意不愿意

五、滿意度與改進建議

19. 您對校園共享單車總體使用體驗的滿意度是

非常不滿意

非常滿意

20. 您對目前共享單車數量是否滿意

非常不滿意

非常滿意

21. 您對目前停車點位置是否滿意

非常不滿意

非常滿意

22. 您對目前停車秩序是否滿意

非常不滿意

非常滿意

23. 您對故障車清理及時性是否滿意

非常不滿意

非常滿意

24. 您認為最需要優先改進的是

高峰時段補車增加或調整停車點清理故障車規范亂停亂放優化校門、食堂、教學區等重點區域調度其他：______

25. 您對校園共享單車點位、調度或故障車清理還有什么建議

六、基本信息

26. 您的身份是

本科生研究生教師行政/后勤/其他職工其他

27. 您所在或常駐區域更接近哪里

宿舍區教學區辦公區校外通勤

28. 您的年級是

大一大二大三大四研究生非學生

29. 您通常在校內的主要活動區域是

教學區宿舍區食堂周邊圖書館周邊校門附近運動區其他：______

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