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碧頭社區(qū)自助飲料食品智能柜居民需求調查問卷

尊敬的居民朋友：

您好！為進一步完善社區(qū)黨群服務中心（“百姓客廳”）的便民服務功能，提高場地使用效率，豐富服務供給，碧頭社區(qū)正在積極探索“空間合伙人計劃”，擬引入自助飲料食品智能柜（即自動售賣機），為居民提供更加便捷、24小時不打烊的購物體驗。

為確保該項服務真正符合居民需求、體現“公益為先、服務惠民”的原則，現面向全體居民開展本次問卷調查。本問卷為匿名填寫，所有數據僅用于服務優(yōu)化和項目論證，請您根據真實想法放心作答。感謝您的支持與配合！

深圳市寶安區(qū)松崗街道碧頭社區(qū)居民委員會

1. 您的年齡

18歲以下18-30歲31-45歲46-60歲60歲以上

2. 您的身份

碧頭社區(qū)居民周邊企業(yè)職工其他

3. 您來社區(qū)黨群服務中心（百姓客廳）的頻率是

每周3次以上每周1-2次偶爾（每月1-2次）基本不來

4. 您平時是否使用過自動售賣機/自助咖啡機等自助設備

經常使用（每周多次）偶爾使用很少使用從未使用過

5. 您使用自助設備的主要原因是什么

方便快捷，不用排隊24小時可用支付方式靈活（掃碼/刷臉等）夜間或節(jié)假日購買需求其他

6. 您是否愿意在社區(qū)黨群服務中心使用自助飲料食品智能柜

非常愿意

完全不情愿

7. 您希望智能柜提供哪些類型的商品

瓶裝飲料（礦泉水、茶飲、碳酸飲料等）乳制品/酸奶/鮮奶包裝零食（餅干、堅果、薯片等）現制飲品（咖啡、奶茶、冰淇淋等）方便食品（方便面、自熱米飯等）健康輕食（沙拉、三明治、水果等）其他

8. 您最期待智能柜在哪個位置擺放

黨群服務中心一樓大廳內24小時自助服務區(qū)其他

9. 期待智能柜擺放的其他位置請注明

第四部分：價格接受度與公益反哺

10. 對于自助智能柜的商品價格，您的期望是

與周邊超市/便利店持平即可略低于市場價（便宜5%-10%）明顯低于市場價（便宜10%以上）作為便民服務，可以略高于市場價

11. 對于在社區(qū)黨群服務中心擺放自助智能柜，您有哪些顧慮

食品安全問題（過期食品、衛(wèi)生不達標等）價格是否合理透明設備維護是否及時（卡貨、故障等）商品種類是否豐富、能否及時補貨是否會影響黨群服務中心的整體環(huán)境和形象其他

12. 您對引入自助飲料食品智能柜還有哪些其他意見或建議

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