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惠州龍納家居工程訂單專屬倉儲管理子系統需求調研問卷（通用版）

您好！本次問卷旨在調研公司2B工程定制家具業務下，倉儲管理跨部門協作現存問題，收集各部門員工對【工程訂單專屬倉儲管理子系統】的功能需求與優化建議。本問卷僅用于內部系統開發研究，無任何商業用途，所有數據嚴格保密，請結合日常真實工作情況作答，感謝您的支持與配合！

第一部分：基礎信息（必答）

1. 姓名

2. 您所屬的部門

銷售項目部倉儲部設計拆單部生產部采購部財務部

3. 您的崗位層級

基層執行人員（專員/操作員）項目負責人/小組主管部門管理層核心管理層

4. 您從事工程定制家具相關工作的年限

1年以內1-3年3-5年5年以上

第二部分：現有倉儲及跨部門協作現狀調研（必答）

一、整體工作評價

5. 在日常工程項目運作中，您認為現階段公司倉儲管理模式能否適配工程訂單全流程作業？

1完全不能

5完全可以

6. 結合您的工作，您所在部門與其他部門倉儲相關工作聯動的順暢程度？

1非常不順暢

5非常順暢

7. 據您觀察，倉儲相關問題對工程項目交付進度、項目成本的整體影響程度？

1無影響

5影響極大

二、核心痛點調研

8. 目前公司工程項目最突出的倉儲類問題

無法實時查詢項目專屬庫存，物料庫存數據更新滯后項目余料無法跨項目調配，物料閑置浪費嚴重工程設計變更后，庫存物料無法同步調整，造成物料積壓/短缺項目分批發貨依靠手工記錄，易出現漏發、錯發問題物料采購未結合現有庫存與項目余料，重復采購成本過高無法按獨立項目核算物料成本，成本數據失真出入庫單據未綁定項目編號，財務對賬、回款難度大生產領料、余料退庫流程混亂，物料歸屬項目不清晰發貨簽收單回收周期長，延緩項目回款進度其他

9. 以下倉儲相關問題，在您的日常工作中出現的頻率如何？

1從不
2偶爾
3一般
4經常
5總是

因無法實時查詢項目庫存導致工作受阻

因工程變更后信息不同步導致物料問題

因分批發貨管理混亂導致錯發漏發

因余料無法利用導致物料浪費

因單據手工傳遞導致數據錯誤或延遲

10. 請簡要描述一個您親身經歷的、因倉儲管理或跨部門協作問題導致的工程項目延誤、成本超支或客戶投訴的具體案例（無需提及具體項目名稱）：

第三部分：倉儲管理系統功能需求調研（必答）

11. 您認為全新的工程訂單專屬倉儲系統，必備的基礎核心模塊有哪些？

項目主數據管理（項目檔案、進度、預算統一管理）專業化入庫管理（采購入庫、生產退料、余料入庫）精細化出庫管理（生產領料、分批發貨、余料調撥）多維度庫存管理（專屬庫存/公共庫存/余料管理、庫存預警）分批發貨全流程管理（發貨計劃、單據生成、掃碼簽收）智能報表分析（庫存、成本、余料利用率、交付率報表）

12. 您最希望系統優化哪項跨部門聯動功能？

聯動銷售：自動創建項目專屬庫存、電子化簽收，加速回款聯動設計：拆單自動匹配閑置余料，工程變更自動調整庫存聯動生產：自動生成領料單、成品入庫單，規范余料退庫流程聯動采購：結合庫存余料，智能生成采購建議、分批采購計劃聯動財務：單據綁定項目編號，自動歸集成本、生成應收憑證

核心功能評價

13. 您認為系統新增跨項目余料調配功能，對降低項目物料浪費的幫助程度？

1毫無幫助

5極大幫助

14. 工程變更自動同步BOM并智能調整庫存，該功能是否符合您的工作需求？

非常需要，能大幅減少工作問題需要，可輔助優化日常工作無所謂，對工作影響不大不需要

15. 系統搭載分批發貨調度、掃碼簽收功能，能否解決當前發貨錯漏、簽收回款慢的痛點？

完全可以基本可以效果一般無法解決

16. 您認為本系統最應該優先開發的1-2個功能是什么？請簡要說明理由：

第四部分：系統落地與優化建議（必答）

17. 若公司上線該倉儲管理子系統，您的接受程度？

1非常抵觸

5非常支持

18. 在系統上線初期，您最擔心出現什么問題？

操作流程復雜，員工上手難度大新舊工作模式切換，短期內影響工作效率系統功能與實際業務不匹配部門之間配合度不足，無法發揮系統作用無任何顧慮

19. 為適配各部門工作習慣，您希望系統具備什么附加特性？

界面簡潔，操作簡單易上手數據可視化看板，直觀展示項目庫存數據權限分級管理，不同崗位開放對應功能操作日志留存，方便問題溯源無需附加特性

20. 對于系統上線后的培訓、推廣和日常使用，您有什么具體的好建議？

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