永康市廚具相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)質(zhì)量現(xiàn)狀問卷調(diào)查

尊敬的企業(yè)負(fù)責(zé)人/質(zhì)量管理者：

為進(jìn)一步提升永康市廚房家電和食品接觸金屬制品等廚具相關(guān)產(chǎn)品行業(yè)整體質(zhì)量水平，針對(duì)近期監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行精準(zhǔn)幫扶，特組織本次質(zhì)量狀況調(diào)研活動(dòng)。本問卷旨在摸清企業(yè)質(zhì)量底數(shù)，剖析不合格根源，以便提供更具針對(duì)性的技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)。您的回答將嚴(yán)格保密，僅用于統(tǒng)計(jì)分析。

1. 填表人:

2. 職務(wù)/工作內(nèi)容:

3. 聯(lián)系電話:

4. 企業(yè)名稱:

5. 企業(yè)地址（所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道）:

東城街道西城街道江南街道芝英鎮(zhèn)石柱鎮(zhèn)前倉鎮(zhèn)舟山鎮(zhèn)古山鎮(zhèn)方巖鎮(zhèn)龍山鎮(zhèn)西溪鎮(zhèn)象珠鎮(zhèn)唐先鎮(zhèn)花街鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城西新區(qū)

6. 企業(yè)規(guī)模（從業(yè)人員）:

微型（20人以下）小型（20-300人）中型（300-1000人）大型（1000人以上）

7. 企業(yè)2025年?duì)I業(yè)收入:

微型（300萬元以下）小型（300萬元-<2000萬元，不含2000萬元）中型（2000萬元-<4000萬元，不含4000萬元）大型（4000萬元以上）

8. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式:

自有品牌生產(chǎn)委托代工（提供品牌不生產(chǎn)或部分生產(chǎn)）承接代工

9. 內(nèi)銷渠道占比（請(qǐng)?zhí)顚懘笾卤壤?

10. 內(nèi)銷主要渠道:

線下（填寫比例）線上（填寫比例）

11. 若主要渠道為線上，銷售電商平臺(tái)有:

淘寶天貓快手拼多多抖音其他:蘇寧易購京東

12. 近三年（2023-2025年）各級(jí)監(jiān)督抽查情況(如有，請(qǐng)?zhí)顚懩攴荩?

被抽查全部合格被抽查存在不合格：

13. 若有被抽查存在不合格請(qǐng)注明任務(wù)來源:

國抽省抽市抽縣抽不清楚是否被抽查

14. 針對(duì)不合格項(xiàng)，企業(yè)采取的整改措施是:

已停產(chǎn)整頓，全面分析原因并改進(jìn)工藝僅對(duì)留樣或庫存產(chǎn)品進(jìn)行了返工已更換關(guān)鍵零部件供應(yīng)商已委托第三方機(jī)構(gòu)重新檢測(cè)并合格尚未采取實(shí)質(zhì)性整改措施其他:

15. 您認(rèn)為導(dǎo)致不合格的根本原因是:

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)理解不到位，設(shè)計(jì)輸入有誤原材料/零部件采購把關(guān)不嚴(yán)生產(chǎn)過程控制缺失（如作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容缺失或執(zhí)行不到位）出廠檢驗(yàn)設(shè)備不足或檢測(cè)能力不夠成本壓縮導(dǎo)致偷工減料技術(shù)人員流動(dòng)性大，技能不足其他:

16. 企業(yè)質(zhì)量管理組織架構(gòu):

設(shè)有獨(dú)立質(zhì)量/品控部，配備專職人員（請(qǐng)?zhí)顚懭藬?shù):）質(zhì)量職能掛靠在生產(chǎn)部或技術(shù)部，有兼職人員無專門質(zhì)量相關(guān)人員

17. 已通過的管理體系認(rèn)證:

ISO9001ISO14001ISO45001ISO27001其他:

18. 已獲得質(zhì)量領(lǐng)域哪些獎(jiǎng)勵(lì)或者表彰：

中國優(yōu)秀質(zhì)量獎(jiǎng)浙江省質(zhì)量獎(jiǎng)市級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)區(qū)縣級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)其他:

19. 已獲得的品牌/榮譽(yù)資質(zhì):

“品字標(biāo)”企業(yè)高新技術(shù)企業(yè)專精特新企業(yè)政府質(zhì)量獎(jiǎng)單項(xiàng)冠軍/隱形冠軍其他:

20. 企業(yè)是否有研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì):

有（人數(shù):）無

21. 2025年研發(fā)設(shè)計(jì)投入占營(yíng)業(yè)收入比例:

小于5％6％-10％11％-20％20％以上

22. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)核心依據(jù):

國家/行業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求客戶定制化需求行業(yè)龍頭/國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品全生命周期設(shè)計(jì)管控其他:

23. 企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品類型是:

廚房家電食品接觸用金屬制品

24. 若為廚房家電，設(shè)計(jì)階段是否進(jìn)行以下安全項(xiàng)目驗(yàn)證:

防觸電保護(hù)性能電氣安全與絕緣、泄漏電流、電氣強(qiáng)度外殼結(jié)構(gòu)強(qiáng)度/抗沖擊機(jī)械強(qiáng)度材料耐熱、阻燃耐燃性能機(jī)械安全防護(hù)、穩(wěn)定性與防傾倒接地措施可靠性溫升與非正常工作過熱防護(hù)電氣間隙、爬電距離安全驗(yàn)證內(nèi)部布線與結(jié)構(gòu)安全設(shè)計(jì)無系統(tǒng)性驗(yàn)證，僅憑經(jīng)驗(yàn)其他:

25. 若為食品接觸金屬制品，設(shè)計(jì)階段是否進(jìn)行以下安全項(xiàng)目驗(yàn)證:

原材料材質(zhì)及合金成分合規(guī)驗(yàn)證感官安全性能（無異味、表面及焊接質(zhì)量合規(guī)）雜質(zhì)及有害元素含量限值驗(yàn)證雜質(zhì)元素與合金元素遷移量安全驗(yàn)證表面鍍層/涂層安全合規(guī)驗(yàn)證焊接部位材質(zhì)及析出物安全驗(yàn)證無系統(tǒng)性驗(yàn)證，僅憑經(jīng)驗(yàn)其他:

26. 設(shè)計(jì)開發(fā)全流程管控環(huán)節(jié):

設(shè)計(jì)策劃與輸入評(píng)審設(shè)計(jì)輸出與驗(yàn)證樣品型式試驗(yàn)設(shè)計(jì)變更管控量產(chǎn)前設(shè)計(jì)確認(rèn)無完整管控流程

27. 近三年是否有缺陷召回?（若有，請(qǐng)?zhí)顚懩攴莺蛿?shù)量）

有:無

28. 企業(yè)目前已與下列哪些機(jī)構(gòu)開展了合作?

檢測(cè)機(jī)構(gòu)高校、科研院所行業(yè)協(xié)會(huì)其他:

29. 企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品類型是:

廚房家電食品接觸用金屬制品

30. 若為廚房家電，主導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)執(zhí)行的核心標(biāo)準(zhǔn):

GB/T4706.1家用和類似用途電器的安全第1部分:通用要求GB/T4706.19家用和類似用途電器的安全第19部分:液體加熱器的特殊要求GB/T4706.30家用和類似用途電器的安全第30部分:廚房機(jī)械的特殊要求GB/T4706系列其他標(biāo)準(zhǔn):團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn):企業(yè)標(biāo)準(zhǔn):合同約定技術(shù)要求:其他:

31. 若為食品接觸用金屬制品，主導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)執(zhí)行的核心標(biāo)準(zhǔn):

GB4806.1食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)食品接觸材料及制品通用安全要求GB4806.7-2023食品安全標(biāo)準(zhǔn)食品接觸用塑料材料及制品GB4806.9-2023食品安全標(biāo)準(zhǔn)食品接觸用金屬材料及制品GB4806.11-2023食品安全標(biāo)準(zhǔn)食品接觸用橡膠材料及制品GB4806.14-2023食品安全標(biāo)準(zhǔn)食品接觸材料及制品用油墨GB4806.13-2023食品安全標(biāo)準(zhǔn)食品接觸用復(fù)合材料及制品GB4806.11-2016食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)食品接觸用橡膠材料及制品GB4806.16-2025食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)食品接觸用硅橡膠材料及制品GB4806.10-2016食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)食品接觸材料及制品用涂料及涂層GB4806系列其他標(biāo)準(zhǔn):團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn):企業(yè)標(biāo)準(zhǔn):合同約定技術(shù)要求:其他:

32. 近三年是否對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了更新?（更新包括修訂和新增標(biāo)準(zhǔn)）

否，原因:是

33. 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過程中遇到的主要困難:

34. 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)提檔升級(jí)的情況?:

牽頭或參與國際標(biāo)準(zhǔn)制定牽頭國家標(biāo)準(zhǔn)制定牽頭行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定牽頭團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定牽頭“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)制定實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)由生產(chǎn)型向消費(fèi)型、服務(wù)型轉(zhuǎn)變實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明未參與

35. 標(biāo)準(zhǔn)化工作相關(guān)需求:

標(biāo)準(zhǔn)制修訂輔導(dǎo)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者申報(bào)“品字標(biāo)”企業(yè)培育企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為評(píng)價(jià)無相關(guān)需求其他:

36. 供應(yīng)商與原材料管控:

建立合格供方名錄，定期評(píng)價(jià)，有明確的進(jìn)貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有供方名單，但缺乏動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，進(jìn)貨檢驗(yàn)項(xiàng)目不全無固定供方，隨用隨買，基本無入廠檢驗(yàn)

37. 生產(chǎn)過程關(guān)鍵控制點(diǎn):

制定關(guān)鍵工序作業(yè)指導(dǎo)書（SOP）并嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施首件檢驗(yàn)、巡檢、末件檢驗(yàn)制度對(duì)固件版本、關(guān)鍵零部件批次質(zhì)控記錄可追溯主要依賴工人經(jīng)驗(yàn)，缺乏規(guī)范化文件管控

38. 出廠檢驗(yàn)與設(shè)備配置:

具備國標(biāo)例行檢驗(yàn)項(xiàng)目自檢能力，每批必檢僅能檢部分項(xiàng)目（如外觀、基本功能），關(guān)鍵例行檢驗(yàn)項(xiàng)目委外無自檢能力，完全依賴委外檢測(cè)

39. 自有檢測(cè)設(shè)備校準(zhǔn)情況:

定期校準(zhǔn)偶爾校準(zhǔn)從未校準(zhǔn)

40. 不合格品處置與改進(jìn)方式:

建立不合格品識(shí)別、隔離、處置全流程制度對(duì)不合格原因開展分析，制定糾正與預(yù)防措施對(duì)重復(fù)發(fā)生的質(zhì)量問題建立長(zhǎng)效防控機(jī)制僅做返工/報(bào)廢處理，無原因分析與改進(jìn)

41. 對(duì)于貴企業(yè)，為提升廚房家電/食品接觸用金屬制品質(zhì)量，您最希望參加哪類培訓(xùn)?

廚房家電/食品接觸用金屬制品新國標(biāo)/強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)深度解讀常見不合格項(xiàng)目案例分析與整改實(shí)務(wù)關(guān)鍵零部件選型與供應(yīng)鏈質(zhì)量管理實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力建設(shè)與設(shè)備操作實(shí)操質(zhì)量管理體系（ISO9001）運(yùn)行與落地質(zhì)量法律法規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

42. 您希望的培訓(xùn)形式是:

專家集中授課標(biāo)桿企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)參觀交流一對(duì)一入企診斷輔導(dǎo)線上直播/錄播課程發(fā)放技術(shù)手冊(cè)/指南

43. 企業(yè)目前急需的外部技術(shù)支持:

委托權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行全項(xiàng)型式試驗(yàn)協(xié)助制定或修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)“品字標(biāo)”、專精特新等榮譽(yù)資質(zhì)輔導(dǎo)質(zhì)量診斷與精益生產(chǎn)咨詢產(chǎn)學(xué)研合作技術(shù)攻關(guān)（檢測(cè)機(jī)構(gòu)、高校、科研院所、行業(yè)協(xié)會(huì)）

44. 您對(duì)監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)或技術(shù)機(jī)構(gòu)在提升廚房家電/食品接觸用金屬制品行業(yè)質(zhì)量方面，還有哪些具體的建議或訴求?可以從產(chǎn)品、行業(yè)、企業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)等各個(gè)層面提出:

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