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重慶市老年人慢性病照護移動健康服務持續使用意愿調查問卷
尊敬的受訪者:
您好!本研究旨在了解影響慢性病老年患者持續使用移動健康服務的相關因素。您的參與完全自愿,所有信息僅用于學術研究,并將被嚴格保密。問卷答案沒有對錯之分,請根據您的真實經歷填寫。感謝您的支持!
本問卷中的
“
慢性病照護相關移動健康服務
”
是指
通過手機或互聯網使用的醫療健康服務,例如
醫院App、微信小程序、互聯網醫院平臺
等。相關服務包括
預約掛號、線上復診、線上隨訪、處方續方、用藥提醒、自我監測,以及與慢性病管理相關的其他服務
。請您圍繞自己最常使用的一項慢性病照護移動健康服務作答。
1.您目前是否年滿60周歲?
A.是
B.否
2.您目前是否居住在重慶?
A.是
B.否
3.您是否曾被醫生診斷患有至少一種慢性病?
A.是
B.否
4.您目前是否仍在使用與慢性病照護相關的移動健康服務?
A.是
B.否
5.您的年齡(周歲)是?
6.您已完成的最高教育程度是?
A.小學及以下
B.初中或中等職業學校
C.高中或職業學校
D.大專及以上
7.您目前的居住地類型是?
A.城鎮
B.農村
8.您最常使用哪種設備訪問該移動健康服務?
A.智能手機
B.平板電腦
9.您最常使用的慢性病照護移動健康服務類型是?(請選擇一項)
A.預約掛號
B.線上咨詢/復診隨訪
C.處方續方/用藥服務
D.自我監測/記錄
E.支付/醫保結算
F.其他
10.您的朋友中,大約有多少人目前正在使用移動健康服務?
11.
社會支持
指:您感受到來自家人、朋友和親近者的支持。
非常不同意
不同意
有點不同意
中立
有點同意
同意
非常同意
我能從家人那里獲得我需要的情感幫助和支持。
我的朋友確實會盡力幫助我。
有親近的人關心我的感受。
12.
期望確認
指:您實際使用移動健康服務后的體驗是否達到或超過使用前的期望。
非常不同意
不同意
有點不同意
中立
有點同意
同意
非常同意
我使用該移動健康服務的體驗比我預期的更好。
該移動健康服務提供的支持比我預期的更好。
總體而言,我對該移動健康服務的大多數期望都得到了確認。
13.
感知有用性
指:您認為移動健康服務對于管理慢性病和處理持續照護需求是否有幫助。
非常不同意
不同意
有點不同意
中立
有點同意
同意
非常同意
使用該移動健康服務能提高我管理自身健康狀況的能力。
使用該移動健康服務能提高我管理自身健康狀況的效率。
使用該移動健康服務能增強我管理自身健康狀況的效果。
總體而言,該移動健康服務對我管理自身健康狀況是有用的。
14.
感知易用性
指:您認為該移動健康服務是否清楚、容易理解、容易操作,并且不需要花費太多精力。
非常不同意
不同意
有點不同意
中立
有點同意
同意
非常同意
我與該移動健康服務的互動是清楚且容易理解的。
使用該移動健康服務進行操作時,不需要我花費很多精力去理解。
我覺得讓該移動健康服務完成我想做的事情是容易的。
我覺得該移動健康服務容易使用。
15.以下問題想了解您對使用該移動健康服務管理慢性病的看法。
非常不同意
不同意
有點不同意
中立
有點同意
同意
非常同意
使用該移動健康服務來管理慢性病是一個好主意。
使用該移動健康服務來管理慢性病是一個明智的選擇。
我喜歡使用該移動健康服務來管理慢性病這個想法。
使用該移動健康服務會是一種愉快的體驗。
16.以下問題想了解您使用該移動健康服務
是否已經比較習慣
。
非常不同意
不同意
有點不同意
中立
有點同意
同意
非常同意
使用該移動健康服務對我來說已經成為一種日常習慣。
使用該移動健康服務對我來說是自然的。
當我需要管理慢性病時,該服務是我最先想到的選擇。
17.
社會影響
指:身邊重要的人(如家人、朋友、醫生等)或能影響您決定的人,認為您應該使用該服務的程度。
非常不同意
不同意
有點不同意
中立
有點同意
同意
非常同意
對我重要的人認為我應該使用該移動健康服務。
會影響我決定的人認為我應該使用該移動健康服務。
我重視其意見的人希望我使用該移動健康服務。
18.
持續使用意愿
指:您在已有使用經歷之后,繼續使用該移動健康服務的意愿。
非常不同意
不同意
有點不同意
中立
有點同意
同意
非常同意
我打算將來繼續使用該移動健康服務。
我打算繼續使用該移動健康服務,而不是只依賴非數字化方式。
如果可以,我愿意繼續使用該移動健康服務。
19.
隱私擔憂
指:您對該移動健康服務如何收集、使用、保護和維護個人信息的擔憂。
非常不同意
不同意
中立
同意
非常同意
我擔心該移動健康服務收集了過多關于我的個人信息。
我擔心該移動健康服務在未獲得我授權的情況下,將我的個人信息用于其他目的。
我擔心該移動健康服務中的個人信息沒有得到保護,可能被未經授權的人訪問。
我擔心該移動健康服務沒有良好的程序來防止我的個人信息出現錯誤。
我懷疑該移動健康服務對我隱私的保護程度。
20.
滿意度
指:您對以往使用該移動健康服務經歷的總體評價。
非常不同意
不同意
中立
同意
非常同意
我對該移動健康服務的運行效率感到滿意。
我對該移動健康服務的質量感到滿意。
我對該移動健康服務的界面設計感到滿意。
總體而言,我對該移動健康服務感到滿意。
21.以下是一些一般性陳述,請根據您的
實際感受
作答。
非常不同意
不同意
中立
同意
非常同意
一旦我得出結論,我通常不太可能改變想法。
我不容易改變自己的想法。
我的觀點通常很一致。
22.以下問題想了解您
對自己變老后的身體、生活和感受有什么看法
。請根據您的真實想法選擇“同意”或“不同意”。
同意
不同意
隨著年齡增長,我覺得事情正在變得更好。
我和去年一樣有精力。
隨著年齡增長,我覺得自己仍然有用。
隨著年齡增長,事情比我原來想象的更好。
我現在和年輕時一樣快樂。
23.以下陳述詢問您
獨立使用該移動健康服務的信心
。
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
即使沒有人向我示范,我也可以自己使用該移動健康服務。
即使沒有任何說明或幫助信息,我也可以使用該移動健康服務完成相關任務。
24.在過去兩周內,您出現以下感受的頻率如何?請根據實際情況選擇最符合的一項。
從不
有時
少于一半時間
多于一半時間
大多數時間
所有時間
我感到愉快且心情良好。
我感到平靜和放松。
我感到精力充沛、充滿活力。
我醒來時感到清新且休息充分。
我的日常生活充滿了讓我感興趣的事情。
25.您是否患有以下疾病?請對每一項回答"是"或"否"。
是
否
高血壓
血脂異常/高血脂
糖尿病或高血糖
癌癥或惡性腫瘤
慢性肺部疾病(如慢性支氣管炎、肺氣腫、慢阻肺/COPD)
肝臟疾病(如慢性乙肝、肝硬化,不含單純脂肪肝)
心臟病(如冠心病、心絞痛、心肌梗死、心力衰竭等)
中風(包括腦梗塞、腦出血、腦血管意外)
腎臟疾病
胃病或其他消化系統疾病(如胃潰瘍、慢性胃炎、結腸炎)
情緒、神經或精神方面的問題(如嚴重焦慮、抑郁癥、神經衰弱)
記憶相關疾病(如阿爾茨海默病、老年癡呆癥)
帕金森病(常表現為手抖、身體僵硬、行動遲緩)
關節炎或風濕病(如風濕/類風濕性關節炎、骨關節炎、頸腰椎病)
哮喘(支氣管哮喘)
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