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2026年員工培訓需求調查

為了更好地滿足大家的職業發展需求，公司人事行政部計劃組織專項培訓。本次調查旨在了解大家的培訓需求與學習偏好，所有信息僅用于內部培訓規劃，請放心填寫。預計用時3~5分鐘，感謝您的參與！

1.您所在的部門

A.杭州名氣家B.港華到家工程C.港華熱能

2.您的崗位類型

A.管理崗B.業務銷售崗C.技術/工程崗D.行政/職能支持崗E.其他

3.您的工作年限

A.1年以內B.1~3年C.3~5年D.5年以上

4.您目前是否在工作中使用過AI工具?

A.經常使用（每周3次以上）B.偶爾使用（每周1~2次）C.用過但覺得用處不大D.幾乎沒用過，不知道從哪里入手E.完全沒用過

5.您目前在使用的AI工具有哪些?

6.您在工作中最希望AI幫您解決哪些問題?

A.撰寫郵件、通知、報告等文字材料B.整理和分析數據、制作表格C.制作PPT或圖表D.快速檢索資料、查找行業信息E.客戶溝通話術輔助F.日程安排與任務管理G.合同/方案/標書初稿撰寫H.其他

7.您在使用或嘗試AI工具時，遇到的主要障礙是什么?

A.不知道該用哪款工具，選擇困難B.不知道怎么提問（不會寫prompt）C.生成內容質量不穩定，需要反復修改D.擔心信息安全/數據泄露E.公司沒有統一配置，自己摸索麻煩F.沒有時間專門去學G.暫時沒遇到什么障礙

8.以下AI相關課題，您希望優先學習哪些?（）

A.AI工具全景介紹:哪些工具適合我的崗位B.Prompt提示詞技巧:怎么問才能得到好答案C.AI輔助寫作:用AI高效完成通知/匯報/郵件D.AI數據處理:Excel/WPS AI表格分析技巧E.AI做PPT:一鍵生成演示文稿F.AI繪圖與海報制作（如通知海報、宣傳物料）G.釘釘AI功能全解:會議紀要、AI助手、智能審批H.AI在客戶服務與銷售中的應用I.AI安全合規:如何避免數據泄露與版權風險

9.除AI之外，您還希望參加以下哪些培訓課程?

A.商務寫作與公文規范B.Excel / WPS高效辦公技巧D.時間管理與高效工作方法E.職場溝通與匯報技巧F.客戶服務與投訴處理G.工程安裝合規與安全規范（技術崗）H.勞動法與用工合規基礎知識I.管理者領導力與團隊激勵（管理崗）J.新員工入職規范與企業文化

10.您傾向于哪種培訓形式?

A.現場集中授課（理論講解+互動答疑）B.線上直播課（釘釘/騰訊會議，可回放）C.錄制視頻課（自主安排時間觀看）D.工作坊/實操演練（小班動手練習）E.內部分享會（同事互相分享經驗）F.圖文教程/操作手冊（自學）

11.您認為單次培訓時長最合適的是?

A.30分鐘以內（輕量干貨）B.1小時左右C.2小時左右（含休息）D.半天（3~4小時，含實操）E.全天

12.您希望培訓頻次為?

A.每月1次B.每季度1次C.半年1次D.不定期，根據需求安排E.集中辦一次就夠

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