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星巴克廣告溝通效果調查問卷

1您的性別

A. 男B. 女

2.您的年齡段

A. 18歲以下B. 18-25歲C. 26-35歲D. 36歲以上

3.您平時購買咖啡飲品的頻率？

A. 從不購買B. 偶爾購買C. 每月2-3次D. 每周多次購買

4.您是否看過星巴克的品牌廣告/宣傳內容？

A. 經常看到B. 偶爾看到C. 完全沒印象

5.您主要通過哪些渠道接觸星巴克廣告？（可多選）

A. 線下門店、商圈大屏B. 電視/長視頻品牌大片C. 短視頻社交平臺D. 地鐵戶外廣告E. 其他

6.提到星巴克的廣告，您印象最深的點是？（可多選）

A. 品牌格調、高級氛圍感B. 門店休閑社交場景C. 品質、專業咖啡定位D. 節日限定營銷E. 沒有印象

7.您認為星巴克廣告傳遞的品牌形象是否統一？

A. 完全不統一B. 不太統一C. 基本統一D. 高度統一

8.請根據自身感受對以下表述打分（1=非常不同意，5=非常同意）：廣告觀感舒適、不生硬、不抵觸

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9.請根據自身感受對以下表述打分（1=非常不同意，5=非常同意）：廣告傳遞的品牌理念清晰明確

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10.請根據自身感受對以下表述打分（1=非常不同意，5=非常同意）：廣告能快速吸引我的注意力

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11.請根據自身感受對以下表述打分（1=非常不同意，5=非常同意）：廣告整體質感高級、記憶深刻

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12.看完星巴克廣告后，您對品牌好感度變化？

A. 明顯提升B. 略有提升C. 沒有變化D. 有所降低

13.相比其他咖啡品牌廣告，星巴克的品牌形象更讓我信賴

A. 非常同意B. 比較同意C. 一般D. 不同意

14.您認為星巴克的廣告能加深您對品牌的認可度嗎？

A. 完全不能B. 提升較少C. 一般D. 提升明顯

15.看完廣告后，您產生過哪些行為？（可多選）

A. 主動了解星巴克新品/活動B. 線下門店主動消費C. 和親友分享品牌相關內容D. 沒有任何行為

16.您對星巴克廣告有哪些看法或優化建議？

星巴克 廣告溝通效果調查問卷