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信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)綜合考試

本次考試圍繞卡產(chǎn)品政策、新戶活動(dòng)及企業(yè)組團(tuán)等核心業(yè)務(wù)知識(shí)，共20題（單選10題、多選5題、判斷5題），滿分100分。請(qǐng)認(rèn)真作答，考試時(shí)間60分鐘。

1. 考生信息

姓名：
部門：
員工工號(hào)：

一、單選題（每題5分，共10題）

2. 4月17日卡產(chǎn)品優(yōu)化后，解決分行屬地辦理銀聯(lián)卡、文旅卡客戶無法參加萬事達(dá)企業(yè)組團(tuán)的方案是？

單獨(dú)申請(qǐng)萬事達(dá)卡轉(zhuǎn)為VISA套卡優(yōu)化為套卡形式組團(tuán)取消企業(yè)組團(tuán)限制

3. 優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)件客戶參加優(yōu)企專屬政策的批核率是？

80%85%88%90%

4. 6月新戶二重禮返現(xiàn)比例提升為？

0.5%1%1.5%2%

5. 組團(tuán)消費(fèi)達(dá)標(biāo)要求中，核卡次月需完成的消費(fèi)金額是？

單筆100元單筆188元累計(jì)188元累計(jì)500元

6. 2026年最紅星期五活動(dòng)中，白金客戶（優(yōu)逸白等除外）獲得額外直通資格的消費(fèi)條件是？

上月消費(fèi)滿3000元上月消費(fèi)滿5000元上月消費(fèi)滿8000元上月消費(fèi)滿10000元

7. 吉林省分行消費(fèi)達(dá)標(biāo)領(lǐng)加油刷卡金活動(dòng)中，上月消費(fèi)滿8000元可領(lǐng)取的獎(jiǎng)勵(lì)金額是？

50元80元100元150元

8. 新戶四重禮中，非白金卡新戶領(lǐng)取的刷卡金組合為？

2張50元50元、10元、10元、30元3張30元、1張10元100元一張

9. 企業(yè)足球活動(dòng)中，如需組團(tuán)禮，客戶應(yīng)選擇的卡種是？

銀聯(lián)單卡VISA世界杯卡EMV萬事達(dá)卡文旅單卡

10. 2026年國補(bǔ)分期立減活動(dòng)中，滿2666元分6期可立減的金額是？

100元130元200元266元

11. 私銀客戶申請(qǐng)指定標(biāo)準(zhǔn)白金卡主卡，享受免年費(fèi)的資產(chǎn)條件是核卡時(shí)季日均資產(chǎn)達(dá)到？

300萬元500萬元600萬元800萬元

二、多選題（每題5分，共5題）

12. 以下哪些卡種屬于可套卡的17張卡范圍？

標(biāo)準(zhǔn)銀聯(lián)金卡魔都優(yōu)逸卡山西旅游主題卡（白金）陜西主題信用卡（普卡）海南文旅主題信用卡（金卡）

13. 6月新戶三重禮的調(diào)整內(nèi)容包括？

普金新戶取消3次免費(fèi)20元直通權(quán)益存量戶直通活動(dòng)延續(xù)，無需屬地貼補(bǔ)白金卡新戶繼續(xù)送3次免費(fèi)直通權(quán)益3月核卡客戶4-6月仍有免費(fèi)權(quán)益滿80元立減50改為50元外賣紅包

14. 企業(yè)進(jìn)件卡種及可參加的活動(dòng)包括？

單獨(dú)銀聯(lián)卡（企業(yè)考核、三重禮）銀聯(lián)卡+VISA世界杯（企業(yè)考核、三重禮）單獨(dú)萬事達(dá)卡（企業(yè)考核、三重禮、組團(tuán)禮）銀聯(lián)卡+文旅卡（企業(yè)考核、三重禮、組團(tuán)禮）銀聯(lián)卡+VISA世界杯+萬事達(dá)卡（企業(yè)考核、三重禮、組團(tuán)禮）

15. 最紅星期五活動(dòng)直通場的優(yōu)惠類型包括？

外賣到家場景權(quán)益交通出行場景權(quán)益美食購物場景權(quán)益愛車加油場景權(quán)益視頻娛樂紅包

16. 白金卡1200元刷卡金活動(dòng)的達(dá)標(biāo)條件包括？

核卡后10天內(nèi)導(dǎo)入12個(gè)100元待達(dá)標(biāo)刷卡金核卡30天內(nèi)激活卡片每月消費(fèi)滿3筆，單筆168元以上消費(fèi)場景限定支付寶或微信退貨交易計(jì)入達(dá)標(biāo)筆數(shù)

三、判斷題（每題5分，共5題）

17. 計(jì)入新戶業(yè)績的是萬事達(dá)主卡，需激活和首刷。

對(duì)錯(cuò)

18. 組團(tuán)時(shí)名下萬事達(dá)卡必須激活，否則無法參與組團(tuán)。

對(duì)錯(cuò)

19. 6月核卡新戶領(lǐng)取三重禮的入口是買單吧首頁搜索“三重禮”。

對(duì)錯(cuò)

20. 吉林省商超微信隨機(jī)立減活動(dòng)中，便利店滿30元可享2.6-18.8元隨機(jī)立減。

對(duì)錯(cuò)

21. 沃德客戶申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)白金卡主卡，核卡時(shí)季日均資產(chǎn)50萬-600萬可享首年及以后每年年費(fèi)500元。

對(duì)錯(cuò)

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