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服務(wù)版塊煥新/二裝/綠化/加改建檔案管控辦法培訓(xùn)考試

您的姓名：

項(xiàng)目名稱：

您的職位：

片區(qū)總主任（含組團(tuán)負(fù)責(zé)人）客服主管環(huán)境主管秩序主管

1、根據(jù)《住宅煥新管控辦法》，物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)煥新工程的哪項(xiàng)工作？

A、制定煥新工程管理辦法B、組織項(xiàng)目煥新工程初驗(yàn)C、審核煥新項(xiàng)目立項(xiàng)需求D、確定煥新施工單位

2、根據(jù)《住宅煥新管控辦法》，煥新工程按需求分為幾類？

A、2類B、3類C、4類D、5類

3、根據(jù)《住宅煥新管控辦法》，項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心提交煥新需求立項(xiàng)的流程是通過什么系統(tǒng)？

A、KOA報(bào)告B、OA系統(tǒng)C、ERP系統(tǒng)D、項(xiàng)目管理平臺(tái)

4、根據(jù)《住宅煥新管控辦法》，施工前需要由哪個(gè)部門確定防護(hù)方案？

A、物業(yè)服務(wù)中心B、住宅售后維修部C、住宅服務(wù)綜合保障部D、服務(wù)力中心

5、根據(jù)《加改建檔案管理辦法》，業(yè)主加改建檔案應(yīng)歸入什么檔案中？

A、項(xiàng)目工程檔案B、業(yè)主一戶一檔C、公司綜合檔案D、物業(yè)服務(wù)中心檔案

6、根據(jù)《加改建檔案管理辦法》，涉及結(jié)構(gòu)安全的加改建工程，必須提供什么資料？

A、施工圖紙B、業(yè)主簽字承諾書C、物業(yè)驗(yàn)收記錄D、具備資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)出具的工程質(zhì)量檢測報(bào)告

7、根據(jù)《加改建檔案管理辦法》，業(yè)主加改建工程驗(yàn)收合格后，物業(yè)應(yīng)在多少天內(nèi)完成歸檔？

A、10個(gè)工作日B、15個(gè)工作日C、20個(gè)工作日D、30個(gè)工作日

8、根據(jù)《綠化集中補(bǔ)種管控辦法》，各項(xiàng)目應(yīng)在什么時(shí)間前將《次年春季苗木補(bǔ)種表》報(bào)服務(wù)版塊總部？

A、當(dāng)年11月30日B、當(dāng)年12月31日C、次年1月31日D、次年2月28日

9、根據(jù)《綠化集中補(bǔ)種管控辦法》，綠化補(bǔ)種方案需要哪些人簽字確認(rèn)？

A、物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和片區(qū)總B、環(huán)境主管和物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人C、中標(biāo)單位、物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、環(huán)境主管會(huì)簽D、片區(qū)總、環(huán)境主管、綠化單位

10、根據(jù)《裝修管理服務(wù)辦法》，裝修巡查在裝修開始15日后，最少不低于每幾天一次？

A、每兩天一次B、每三天一次C、每周一次D、每天一次

1、根據(jù)《住宅煥新管控辦法》，以下哪些部門需要參與煥新工程復(fù)驗(yàn)？

A、物業(yè)服務(wù)中心B、住宅售后維修部C、服務(wù)板塊產(chǎn)品與工程中心D、供應(yīng)鏈中心E、服務(wù)力中心

2、根據(jù)《住宅煥新管控辦法》，施工前需要做好的準(zhǔn)備工作包括哪些？

A、現(xiàn)場圍擋B、安全警示C、水電接駁D、物料堆放E、施工人員住宿安排

3、根據(jù)《加改建檔案管理辦法》，業(yè)主加改建檔案應(yīng)包含以下哪些資料？

A、業(yè)主加改建方案B、公司內(nèi)部審批流程C、施工過程照片視頻D、物業(yè)驗(yàn)收記錄E、業(yè)主家庭成員信息

4、根據(jù)《加改建檔案管理辦法》，以下哪些屬于文件材料歸檔的基本要求？

A、業(yè)主提供的資料需為原件并簽字蓋章B、照片視頻需清晰可辨并標(biāo)注拍攝時(shí)間C、書面資料使用A4紙張D、資料可以用鉛筆填寫E、電子文件無需歸檔

5、根據(jù)《綠化集中補(bǔ)種管控辦法》，以下哪些屬于環(huán)境主管的職責(zé)？

A、填寫《次年春季苗木補(bǔ)種表》B、參與綠化補(bǔ)種驗(yàn)收C、確定綠化補(bǔ)種單位D、負(fù)責(zé)補(bǔ)種全過程監(jiān)管E、編制招標(biāo)清單

6、根據(jù)《綠化集中補(bǔ)種管控辦法》，苗木進(jìn)場時(shí)需要檢查哪些指標(biāo)？

A、胸徑/地徑B、高度C、冠幅D、苗木顏色E、苗木產(chǎn)地

7、根據(jù)《裝修管理服務(wù)辦法》，裝修完工備案驗(yàn)收需要檢查哪些內(nèi)容？

A、是否按登記方案施工B、防水處理是否影響毗鄰C、排水管道是否暢通D、空調(diào)排水管是否接入專用管道E、裝修總費(fèi)用是否合理

8、根據(jù)《裝修管理服務(wù)辦法》，以下哪些屬于裝修過程監(jiān)管的內(nèi)容？

A、裝修人員需佩戴出入證B、裝修材料必須由物業(yè)統(tǒng)一采購C、裝修垃圾需袋裝后定點(diǎn)堆放D、共用部位需定時(shí)巡查E、裝修時(shí)間由業(yè)主自行決定

9、根據(jù)《住宅煥新管控辦法》，以下哪些部門需要參與評價(jià)施工單位？

A、物業(yè)服務(wù)中心B、住宅售后維修部C、住宅服務(wù)綜合保障部D、服務(wù)板塊產(chǎn)品與工程中心E、服務(wù)力中心

10、根據(jù)《加改建檔案管理辦法》，檔案移交時(shí)需辦理哪些手續(xù)？

A、辦理移交簽字手續(xù)B、按照檔案臺(tái)賬清點(diǎn)檔案C、通知所有業(yè)主D、確保檔案實(shí)物完整準(zhǔn)確E、重新整理檔案編號(hào)

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