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老年人心靈與生活需求調查問卷

您好！我們正在開展關于老年人生活與心理需求的調研，旨在了解您的實際感受和需求，以便更好地優化養老服務。本問卷采用匿名方式進行，所有數據僅用于統計分析。感謝您的參與和支持！

1. 您的年齡

請選擇

2. 您的性別

男女

3. 您的居住情況

與子女同住與配偶同住獨居養老院/養老社區其他

4. 您是否使用智能手機

是，熟練使用是，基本會用是，但操作困難否，不使用智能手機

5. 您使用互聯網的頻率

每天使用每周3-5次每周1-2次每月幾次幾乎不使用

6. 您使用互聯網主要做什么（可多選）

與家人視頻/聊天看新聞資訊查詢健康知識在線購物娛樂（看視頻/聽音樂等）其他

7. 請對以下描述的符合程度進行評價

我常常感到孤獨

我希望有更多與人交流的機會

我覺得自己的生活有價值

我對未來生活感到樂觀

我需要情感上的支持

8. 您對目前接觸到的養老服務滿意度如何

居家上門服務（如家政、護理）

社區老年活動

健康體檢服務

心理咨詢服務

緊急救援服務

9. 您希望養老服務平臺增加哪些功能（可多選）

語音智能引導操作在線心理咨詢子女遠程查看健康狀況緊急呼叫救援社區活動報名生活服務預約（如買菜、維修）老年交友互動防詐騙知識推送

10. 如果有“互聯網+養老”服務平臺，您是否愿意使用

非常愿意比較愿意無所謂不太愿意非常不愿意

11. 請按您認為的重要程度對以下平臺功能排序（1為最不重要，5為最重要）

語音智能引導心理咨詢服務生活服務預約子女遠程守護健康數據監測

12. 您對使用“互聯網+養老”平臺可能存在哪些顧慮（可多選）

操作太復雜學不會擔心個人信息泄露擔心網絡詐騙功能不實用不知道如何求助客服其他

13. 您參與社區組織的老年活動頻率

每周1-2次每月2-3次每月1次很少參加從不參加

14.

如果有一款養老APP，您最看重哪些功能

方言AI語音一鍵求助免費線上心理咨詢（心事墻、專家連線）跑腿代買、上門家政預約子女遠程綁定安全守護老年交友、線上文娛賽事醫院銀行代辦預約

15. 阻礙您使用養老類APP的主要原因

不會操作智能手機擔心個人信息泄露不信任平臺服務質量沒必要使用

16. 遠程守護的安全支付功能（大額消費需子女確認），您覺得能否有效規避網絡詐騙？

作用很大效果一般沒必要，介意隱私

17. 心友圈線上匹配同齡好友、興趣搭子，您愿意在平臺結交老年朋友嗎？

積極參與隨緣交友不想線上交友

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