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博天優(yōu)能托管2025-2026學(xué)年第二學(xué)期家長(zhǎng)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的家長(zhǎng)朋友：

您好！為了更全面、客觀地了解您對(duì)托管班各項(xiàng)工作的看法與建議，不斷優(yōu)化辦學(xué)條件，提升托管服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)家校共育，我們特組織本次問(wèn)卷調(diào)查。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行，所有信息僅用于內(nèi)部服務(wù)改進(jìn)，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際感受和真實(shí)情況填寫(xiě)。感謝您的支持與配合！

一、基本信息

1. 您孩子所在的年級(jí)是？

一年級(jí)二年級(jí)三年級(jí)四年級(jí)五年級(jí)六年級(jí)

2. 您孩子在托管班的時(shí)間是？

0-12個(gè)月12-24個(gè)月24-36個(gè)月36個(gè)月以上

3. 您孩子所在的校區(qū)？

柏莊校區(qū)院子校區(qū)

二、整體評(píng)價(jià)

4. 您對(duì)托管班的整體服務(wù)是否滿(mǎn)意？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

三、師資團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)

5. 您對(duì)托管老師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與輔導(dǎo)能力是否滿(mǎn)意？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

6. 您對(duì)托管老師的師德師風(fēng)與責(zé)任心是否滿(mǎn)意？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

四、課業(yè)輔導(dǎo)評(píng)價(jià)

7. 您對(duì)孩子在托管班的作業(yè)完成情況是否滿(mǎn)意？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

8. 您對(duì)老師在作業(yè)檢查與答疑方面的細(xì)致程度是否滿(mǎn)意？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

9. 您認(rèn)為托管班對(duì)孩子良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)效果如何？

效果顯著有一定效果效果一般效果較差沒(méi)有效果

五、生活照料與安全保障

10. 您對(duì)托管期間的餐食衛(wèi)生及營(yíng)養(yǎng)搭配是否滿(mǎn)意？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

11. 您對(duì)托管班的安全管理制度是否放心？

非常放心比較放心一般不太放心非常不放心

12. 您孩子在托管班的日常照顧是否讓您放心？

非常放心放心一般不放心非常不放心

六、家校溝通與反饋

13. 您對(duì)托管老師與家長(zhǎng)溝通的及時(shí)性是否滿(mǎn)意？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

14. 當(dāng)您向托管班提出意見(jiàn)或建議時(shí)，機(jī)構(gòu)的重視與反饋程度如何？

非常重視，反饋及時(shí)比較重視一般不太重視完全不重視

七、特色服務(wù)與未來(lái)展望

15. 除了基礎(chǔ)作業(yè)托管，您最希望托管班增加哪些特色增值服務(wù)？

閱讀指導(dǎo)（繪本閱讀、讀書(shū)分享會(huì)）體能活動(dòng)（跳繩、球類(lèi)運(yùn)動(dòng)、戶(hù)外游戲）學(xué)科培優(yōu)（英語(yǔ)自然拼讀、數(shù)學(xué)思維訓(xùn)練）習(xí)慣養(yǎng)成（專(zhuān)注力訓(xùn)練、時(shí)間管理課程）

16. 您認(rèn)為目前托管班最需要改進(jìn)的方面是？

提升師資專(zhuān)業(yè)水平與穩(wěn)定性改善餐飲質(zhì)量與營(yíng)養(yǎng)搭配優(yōu)化作業(yè)輔導(dǎo)的細(xì)致度加強(qiáng)安全與衛(wèi)生管理豐富課余特色活動(dòng)提高家校溝通頻率與質(zhì)量調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或提供更多套餐選擇

17. 您是否會(huì)向身邊的親友推薦博天優(yōu)能托管？

一定會(huì)可能會(huì)不確定可能不會(huì)一定不會(huì)

18. 您對(duì)博天優(yōu)能托管未來(lái)的發(fā)展還有哪些具體的建議或期望？

19. 您的孩子在博天優(yōu)能托管，您希望我們的工作重點(diǎn)是什么？

20. 博天優(yōu)能托管始終認(rèn)為托管服務(wù)是我們的基礎(chǔ)服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，健康的身心，以及良好的學(xué)能素養(yǎng)才是我們重點(diǎn)服務(wù)方向，您對(duì)此如何看待？

八、暑期學(xué)習(xí)規(guī)劃調(diào)研

21. 您如何規(guī)劃孩子暑假期間的學(xué)習(xí)及生活？

22. 在語(yǔ)數(shù)英學(xué)科學(xué)習(xí)上您安排的重點(diǎn)方向是？

23. 在藝術(shù)體育科技方面您安排的重點(diǎn)方向是？

問(wèn)卷到此結(jié)束，再次衷心感謝您抽出寶貴時(shí)間參與調(diào)查！我們將認(rèn)真梳理您的每一條建議，努力為孩子提供更優(yōu)質(zhì)的托管服務(wù)！

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