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北京市城市家具評估分析與精準治理意見征集調查問卷

廣大市民朋友們：

北京，是我們共同的“家園”，路燈照亮歸途，座椅小憩片刻，候車亭遮風擋雨——這些“城市家具”串聯起生活的溫暖點滴。

我們致力于讓身邊的“家具”用起來更順手、看起來更舒心，讓大家的生活環境更加宜居宜業。現正開展城市家具更新維護的專項調研，渴望聽到您的真知灼見——無論是日常遇到的不便，還是對未來創新的期待，都將成為我們整改提升的重要參考。

溫馨提示：本問卷共22道題目，填寫約需5分鐘。本次調查不記名，期待您留下寶貴建議！

1. 您的性別：

男女

2. 您的年齡段：

18歲以下18~2526~3031~4041~5051~6060歲以上

3. 請選擇：您長期活動的區域？

4. 您的日常出行方式？

步行非機動車（自行車/電動自行車）機動車（自駕/網約車/出租車）公共交通（公交/地鐵）其他（請注明：）

5. 您對經常活動區域的“城市家具”（護欄、箱柜、桿體、標牌、亭站、座椅等）整體滿意度如何？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

6. 結合您的日常觀察與使用感受，以下哪一類城市家具當前最需優先進行改造完善？

阻車樁（墩）座椅護欄桿體標志牌強弱電箱花箱樹箱廢物箱快遞柜電動自行車充（換）電設施非機動車存車架公交候車亭活動式公共廁所公共電話亭及崗亭

※ 以下題目請您對經常活動區域中的城市家具進行評價

7. 您認為哪些片區的城市家具問題比較突出？

軌道交通站點周邊公園景區周邊醫院周邊學校門口周邊居住區周邊大型商業周邊背街小巷（胡同、城中村巷道、小路）道路交叉口以上區域問題不突出

8. 您對阻車樁（墩）不滿意的方面有哪些?

設施晃動、傾斜；有尖角或銳利棱角，易造成刮傷樁體破損、斷裂；缺少反光標識，夜間辨識不清表面銹蝕臟污；亂涂亂貼、附著小廣告阻礙行人正常通行；占壓盲道；設置數量過多，間距過窄色彩樣式與環境不協調；樣式雜亂不統一其他問題：（請注明）沒有問題 / 比較滿意

9. 您對座椅不滿意的方面有哪些?

座椅晃動、斷裂；表面有毛刺，座面縫隙易夾傷座面寬度過大、高度過高或過矮、靠背或扶手使用不舒適表面臟污、積塵、破損；亂涂亂貼、附著小廣告擺放位置不當，使用不便，阻礙人車正常通行色彩樣式與環境不協調；樣式不統一其他問題：（請注明）沒有問題 / 比較滿意

10. 您對護欄不滿意的方面有哪些？

有尖角、銳邊；過高遮擋視線；松動、斷裂、移位高度或間距不當，實際隔離效果差；缺少夜間反光標識，夜間辨識不清破損銹蝕、變形、油漆脫落；臟污不潔、附著小廣告設置冗余，同一路段多重護欄疊加；阻礙人車正常通行色彩樣式與環境不協調；樣式不統一，多種護欄混用；老舊過時，影響市容其他問題：（請注明）沒有問題 / 比較滿意

11. 您對桿體（多功能綜合桿、交通設施桿、電力通訊桿、路燈桿、步道燈桿）不滿意的方面有哪些?

桿體傾斜、斷裂，部件松動；電線垂落裸露，有漏電風險存在廢棄桿體；桿體林立雜亂，未與相鄰設施合桿表面銹蝕、臟污，有吊掛雜物、涂寫，附著小廣告阻礙人車正常通行色彩樣式與環境不協調；顏色造型雜亂不統一其他問題：（請注明）沒有問題 / 比較滿意

12. 您對標志牌不滿意的方面有哪些?

安裝位置過低，易磕碰剮蹭；牌面松動，有掉落風險版面信息缺失、模糊褪色；信息錯誤或有歧義；公交電子站牌顯示故障牌面破損、臟污；有亂涂亂貼、附著小廣告阻礙人車正常通行；被綠化或其他設施遮擋，不易看到色彩樣式與環境不協調；同一區域各類標志牌造型、顏色雜亂其他問題：（請注明）沒有問題 / 比較滿意

13. 您對強弱電箱（市政電箱）不滿意的方面有哪些?

箱體傾斜、不穩固；箱門閉合不嚴；缺少安全警示標識存在閑置、廢棄電箱未拆除箱體銹蝕、破損；表面臟污，有亂涂亂貼、附著小廣告未置于綠化內，阻礙行人通行；同一區域電箱數量過多、體量過大色彩樣式與環境不協調；樣式雜亂不統一其他問題：（請注明）沒有問題 / 比較滿意

14. 您對花箱樹箱（綠化種植箱）不滿意的方面有哪些?

箱體晃動、傾斜；邊緣有毛刺或尖銳棱角，易刮傷箱內植物缺失、枯死或露土；積水滋生蚊蟲箱體銹蝕、臟污；箱體破損，泥土外溢；有雜草或垃圾阻礙人車正常通行；需增設或調整位置色彩樣式與環境不協調；樣式雜亂不統一其他問題：（請注明）沒有問題 / 比較滿意

15. 您對廢物箱（果皮箱）不滿意的方面有哪些?

箱體晃動、傾斜；邊緣有毛刺或尖銳棱角，易刮傷箱體構件損壞或脫落；投放口無分類箱體銹蝕、臟污；有亂涂亂貼、附著小廣告；垃圾滿溢未及時清運設置間距不合理不便使用，數量不足或分布不均色彩樣式與環境不協調；樣式雜亂不統一其他問題：（請注明）沒有問題 / 比較滿意

16. 您對快遞柜不滿意的方面有哪些?

箱體傾斜、不穩固；存在漏電隱患；邊角銳利，易造成刮傷柜門卡頓、打不開；功能失靈，無法正常取件；無監控箱體銹蝕、油漆脫落；臟污不潔、有異味，附著小廣告阻礙人車正常通行；距離居民樓過近，提示音等噪音擾民色彩樣式與環境不協調；箱體老舊，影響市容其他問題：（請注明）沒有問題 / 比較滿意

17. 您對電動自行車充（換）電設施不滿意的方面有哪些?

設施傾斜、不穩固；設施存在漏電風險；缺少消防設施，起火隱患大功能失靈，無法充（換）電；換電柜門打不開；計費不準設施破損、銹蝕；臟污不潔，附著小廣告阻礙人車正常通行；周圍易積水色彩樣式與環境不協調；箱體老舊褪色，影響市容其他問題：（請注明）沒有問題 / 比較滿意

18. 您對非機動車存車架不滿意的方面有哪些?

設施晃動、不穩固；邊緣有毛刺或尖銳棱角，易刮傷車架破損、彎折，連接點松動斷裂；存在閑置廢棄設施設施銹蝕、臟污阻礙人車正常通行；同一區域設置冗余色彩樣式與環境不協調其他問題：（請注明）沒有問題 / 比較滿意

19. 您對公交候車亭不滿意的方面有哪些?

亭體傾斜、不穩固；頂棚或構件松動，有掉落隱患頂棚漏雨、遮陽效果差；缺少座椅或座椅不足；夜間照明缺失亭體破損銹蝕、油漆脫落；表面臟污，有亂涂亂貼、附著小廣告阻礙人車正常通行；亭體距離居民樓過近，燈光或人流噪聲擾民色彩樣式與環境不協調；亭體老舊，影響市容其他問題：（請注明）沒有問題 / 比較滿意

20. 您對活動式公共廁所類設施不滿意的方面有哪些?

設施傾斜、不穩固；地面濕滑，易導致摔倒內部設施破損；存在閑置廢棄，未及時啟用異味大，污水外溢；表面臟污，有亂涂亂貼，附著小廣告阻礙人車正常通行色彩樣式與環境不協調; 設施老舊，影響市容其他問題：（請注明）沒有問題 / 比較滿意

21. 您對公共電話亭及崗亭（治安崗亭、便民服務亭、垃圾分類驛站）不滿意的方面有哪些?

亭體傾斜、不穩固；構件松動，有掉落隱患設施閑置廢棄；內部堆物，喪失服務功能亭體破損、銹蝕；臟污不潔、附著小廣告；垃圾滿冒未清理阻礙人車正常通行，妨礙行車視線色彩樣式與環境不協調；亭體老舊，影響市容其他問題：（請注明）沒有問題 / 比較滿意

22. （非必答）關于北京城市家具的更新維護與創新發展，您還有什么其他建議、新思路或者想補充的話？

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