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太和縣中醫院治未病健康管理中心(體檢中心)滿意度調查
為持續提升體檢服務質量,您可掃碼對本次體檢醫護服務進行評價。評價結果將納入醫護人員日??冃Э己?,如您給出不滿意評價,我們將第一時間回訪整改。
1. 綜合您過往的體檢經驗,您對我們的整體滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2. 您對我們前臺人員的工作效率是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3. 您對我們醫護人員的整體服務態度是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4. 您對我們醫生檢查過程中的專業度與規范度是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 各診室醫生檢查過程中是否有誘導拒檢的行為?
沒有
不清楚
有
6. 各診室醫生有無做與工作無關的行為(如吃東西、玩手機等)?如有,請填下一題。
沒有
不清楚
有
7. 繼上一題,是哪個診室做與工作無關的行為?(如沒有可不填)
8. 各診室醫生有無主動引導您到下一診室進行檢查?
有
不清楚
沒有
9. 您對哪個科室有不滿意的地方?(如沒有可不填)
10. 您認為我們體檢項目是否齊全?
非常齊全
齊全
一般
落后
非常落后
11. 您對我們整體環境的整潔性是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 您認為我們的體檢設備是否先進?
非常先進
先進
一般
不先進
非常不先進
13. 您對我們圖文報告室工作人員的態度與工作效率是否滿意?是否有應付行為?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14. 我們采血室工作人員是否認真核對您的基本信息?
(未做此項可不填)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
15. 您對我們采血室工作人員的采血技術是否滿意?
(未做此項可不填)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
16. 我們彩超室工作人員是否認真耐心的為您檢查并溝通交流?是否有應付行為?(未做此項可不填)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
17. 我們外科醫生為您查體(觸診等)時,是否輕柔規范?
是否有應付行為?
(未做此項可不填)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
18. 我們眼科醫生為您做視力、眼底等檢查時,是否規范易懂?
是否有應付行為?
(未做此項可不填)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
19. 耳鼻喉科醫生對您的鼻腔、耳道、咽喉問題說明是否清楚?
是否有應付行為?
(未做此項可不填)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
20. 內科醫生是否耐心為您聽診?
是否有應付行為?
(未做此項可不填)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
21. 口腔科醫生是否給出清晰易懂的口腔保健建議?
是否有應付行為?
(未做此項可不填)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
22. 婦科醫生為您檢查時是否耐心?動作輕柔?
是否有應付行為?
(未做此項可不填)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
23. 中醫體質辨識、中醫經絡檢查時,醫生是否耐心詢問您的個人信息?
是否有應付行為?
(未做此項可不填)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
24. 碳13呼氣試驗檢查、心率變異性檢查時,醫生是否耐心講解注意事項?
是否有應付行為?
(未做此項可不填)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
25. 心電圖檢查時,醫生是否注意保護您的個人隱私(關門、拉床簾)?
是否有應付行為?
(未做此項可不填)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
26. 您覺得我們體檢中心工作人員行為是否規范?有無主動服務、微笑服務?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
27. 您是否愿意把我們推薦給身邊的人?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
28. 您對我們體檢中心的體檢服務還有哪些建議?
29. 您選擇來我們這里體檢的原因是?
單位組織
交通便利/距離近
收費合理
知名度高
專業性強
環境好、設備設施全
服務態度好
朋友推薦
被廣告吸引
和朋友來
其他
30. 您的性別:
男
女
31. 您的年齡:
請選擇
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33. 請輸入您的手機號碼(匿名答題非必填項):
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