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        眼科護士職業壓力與職業倦怠研究調查問卷

        本問卷為匿名學術調研,僅用于臨床護理學術研究,所有調研數據嚴格保密,僅作科研分析使用。請結合本人近期真實工作狀態與實際情況如實作答,所有題目均為單項選擇題,答案無對錯之分,懇請如實填寫、完整作答,感謝您的支持與配合!
        第一部分:一般資料(單選題)
        1. 您的年齡
        2.  您的工作年限
        3.  您的最高學歷
        4. 您的職稱
        5. 您的崗位類型
        6. 您月均夜班次數
        7. 您月均手術配合頻次
        8. 您對當前工作壓力的主觀感受

        第二部分:護士職業壓力源量表(單選題 1=從未 2=有時 3=經常 4=幾乎每天)

        維度一:工作負荷壓力

        9. 日常護理工作量大,長期處于超負荷工作狀態
        10.  非護理性文書、行政事務過多,占用大量工作時間
        11. 在崗人力配備不足,單人承擔工作任務較重
        12. 工作節奏緊湊,無充足時間完成精細化護理工作
        13. 頻繁配合日間手術,工作重復性高、身心消耗大
        14. 夜班值守頻繁,作息不規律,身心疲憊
        15. 無充足時間開展患者心理護理與健康宣教

        維度二:醫患溝通壓力

        16.  眼病患者及家屬情緒敏感、焦慮多疑,溝通難度大
        17. 患者對術后視覺恢復預期過高,易產生不滿情緒
        18. 患者及家屬對眼科護理工作不理解、不配合
        19.  需反復開展健康宣教、病情解釋,溝通成本高
        20. 易遭遇患者及家屬的負面情緒發泄與言語質疑
        21. 視力障礙患者溝通障礙大,護理配合難度高
        22. 醫患溝通矛盾易引發護理糾紛隱患

        維度三:護理管理與質控壓力

        23. 眼科專科護理質控標準嚴苛,細節要求高
        24.  護理考核、督查頻次較高,執業心理壓力大
        25.  工作分工精細,崗位容錯率極低
        26. 護理管理制度嚴格,違規處罰機制規范
        27. 質控整改、病例復盤等工作占用額外精力
        28.  護理質量持續改進要求高,工作壓力持續存在
        29. 管理層對專科護理精細化要求不斷提升

        維度四:專業技能壓力

        30.  眼科精細操作要求高,操作失誤風險大
        31. 微創手術配合、眼底病情評估等專科技能難度大
        32. 眼科診療技術更新快,需持續學習新知識、新技能
        33.  低年資階段專科經驗不足,應對復雜病情能力欠缺
        34. 突發眼部病情變化、應急處置場景應對壓力大
        35.  專科技能考核、培訓任務較多
        36.  個人專業能力提升速度難以匹配專科發展速度

        維度五:工作環境壓力

        37.  門診、手術區域人流量大,工作環境嘈雜
        38.  護理工作設備、物資配置偶爾存在不足
        39. 同事間協作配合偶爾存在溝通不暢問題
        40. 工作氛圍緊張,長期高壓執業難以放松
        41. 崗位工作重復性強,職業新鮮感不足
        42. 工作環境無法充分滿足身心放松需求
        43. 崗位職業防護壓力較大

        第三部分:Maslach職業倦怠量表MBI(單選題 0=從未 1=極少 2=偶爾 3=經常 4=頻繁 5=幾乎總是 6=每天)

        維度一:情感耗竭(正向計分)

        44.  日常工作讓我感覺身心疲憊
        45.  晨起上班時,我會產生疲憊乏力、不想工作的情緒
        46.  結束一天工作后,我感覺精力完全耗盡
        47.  持續的護理工作讓我情緒消耗嚴重
        48.  面對患者及家屬需求時,我易產生情緒倦怠
        49.  高強度工作讓我逐漸失去工作熱情
        50. 工作壓力累積,讓我時常感到身心透支
        51.  長期精細操作工作讓我精神持續緊繃、疲憊不堪
        52.  工作帶來的壓力讓我難以輕松調節情緒

        維度二:去人格化(正向計分)

        53.  我逐漸對患者的需求變得冷漠、缺乏耐心
        54.  對待患者及家屬,我逐漸保持距離、缺乏共情
        55. 工作中習慣性機械履職,缺乏主動服務意識
        56. 對護理工作中的問題不再主動關注和思考
        57.  面對患者負面情緒,我難以產生共情心理
        58. 工作狀態逐漸麻木,缺乏工作積極性

        維度三:個人成就感(反向計分)

        59.  我能夠高效解決工作中的各類問題
        60.  我認為自己的護理工作具有重要價值和意義
        61.  我能夠從容應對工作中的壓力與挑戰
        62. 我在工作中能夠獲得患者及家屬的認可
        63.  我對自己的專科護理能力充滿自信
        64.  完成護理工作后,我能獲得滿滿的成就感
        65.  我能夠持續保持良好的職業狀態與工作熱情

        第四部分:一般自我效能感量表GSES(單選題 1=完全不正確 2=有點正確 3=基本正確 4=完全正確)

        66. 面對工作難題時,我總能找到解決辦法
        67.  即使工作壓力大,我也能堅持完成工作任務
        68.  面對突發工作狀況,我能夠冷靜應對處理
        69. 我有信心應對工作中的各類挑戰與壓力
        70.  憑借自身能力,我可以解決大部分工作問題
        71.  遇到工作挫折時,我能夠快速調整心態、重新出發
        72. 面對未知的工作任務,我有充足的信心完成
        73. 我能夠快速化解工作中的負面情緒與壓力
        74. 面對工作困境,我總能積極尋找解決途徑
        75. 無論工作難易,我都能盡力做到最好
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