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百雀羚ip品牌形象更換與消費者態度調查問卷

尊敬的女士/先生：

您好！感謝您參與本次關于“百雀羚”的調查。百雀羚作為近百年歷史的國貨品牌，近年來在IP形象（如品牌Logo、包裝插畫、虛擬代言人等）上進行了多次升級。本問卷旨在了解您對這些變化的看法。本問卷匿名填寫，僅用于學術/市場研究，感謝您的配合！

1. 您的年齡段：

18歲以下18-25歲26-35歲36-45歲46歲及以上

2. 您的職業性質：

學生企業職員/公務員自由職業者退休人員其他

3. 您平均每月在護膚品上的花費大約為

100元以下100-300元301-600元601-1000元1000元以上

4. 您是否知道或購買過百雀羚品牌的產品？

非常了解，且購買過聽說過，但沒買過完全沒聽說過

5. 您是否察覺到百雀羚近期在品牌IP形象（如Logo、插畫風格、IP聯名）上的改變？

明顯察覺到，感覺變化很大隱約感覺到，但說不清細節沒察覺到任何變化完全不關注

6. 您最喜歡以下哪種百雀羚曾經的/現有的IP風格？

老上海月份牌風格（旗袍女郎）綠色草本、自然插畫風格與故宮/敦煌等文化的國潮聯名風極簡現代、抽象幾何風二次元/虛擬偶像風格

7. 對比舊形象，您認為更換后的新IP形象是否提升了“高端感”？

提升非常明顯略有提升沒變化反而降低了沒關注/說不清

8. 您認為新IP形象在“年輕化/時尚感”方面表現如何？

非常老氣（1分）比較老氣（2分）一般（3分）比較時尚（4分）非常時尚（5分）

9. 您覺得百雀羚更換IP形象后，與“草本護膚”的核心產品定位是否匹配？

非常匹配，相得益彰還算匹配，沒有違和感太匹配，新形象像快消品完全不匹配不關心定位

10. 針對百雀羚與“三生花”、“小雀幸”等子品牌/聯名IP，您的態度是？

很喜歡，子品牌形象更清晰一般，感覺不如主品牌經典不喜歡，顯得主次不分沒聽說過這些子IP

11. 對于百雀羚推出的國潮聯名款（如故宮聯名），您的實際購買行為是？

買了，且為限量/IP元素買單看了喜歡但沒買沒感覺，不會因為聯名買反感這種過度營銷

12. 因為IP形象的變化，您購買百雀羚的意愿發生了怎樣的改變？

顯著增加，新形象讓我想嘗試略有增加，看起來更順眼了沒有影響，我還是看功效和價格有所減少，懷念舊包裝/風格因為形象改變而不再購買

13. 假設舊款包裝（經典鐵盒）和新款IP包裝價格相同，您會選擇？

絕對選經典款偏向經典款偏向新款IP包裝絕對選新款無所謂，哪個方便買哪個

14. 【態度陳述】“新IP形象讓我覺得百雀羚不再是‘媽媽用的品牌’了。”

非常同意比較同意一般比較反對非常反對

15. 您是否因為新IP形象而向朋友推薦過百雀羚（拍照分享/安利）？

經常拍照曬圖偶爾會安利只在打折時推薦從未推薦過甚至因為新形象吐槽過

16. 您是通過以下哪種渠道第一次注意到百雀羚形象變化的？

電商平臺（淘寶/京東/抖音）線下商超/百貨專柜社交媒體（微博/小紅書/B站）電視廣告/綜藝冠名明星代言或聯名產品沒注意過變化

17. 您印象中，百雀羚最經典的“舊”IP形象給您的感覺是？

古典/民國風自然/草本樸實/平價老氣/過媽媽輩用的

18. 您認為百雀羚更換IP形象的主要動機是什么？

想吸引Z世代年輕消費者為了賣更高的價格順應國潮趨勢模仿國際大牌換包裝品牌內部自我革新

19. 您認為百雀羚在更換IP形象時，最大的風險是什么？（多選）

丟失老顧客的情懷信任變得像網紅品牌，缺乏底蘊頻繁換IP導致品牌認知混亂設計用力過猛，顯得廉價沒什么風險

20. 對于百雀羚未來IP形象（包裝、聯名、代言人）的發展，您有什么具體的建議？

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