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社區環境治理數字賦能調查問卷

感謝您參與本次問卷調查！本問卷旨在了解社區居民對數字賦能環境治理的使用情況與評價。您的回答對我們非常重要，請根據實際情況填寫。問卷采用匿名方式進行，數據僅用于研究分析。

一、基本信息

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡段

18-29歲30-39歲40-49歲50-59歲60歲及以上

3. 文化程度

初中及以下高中/中專大專本科及以上

4. 職業

機關/事業單位企業個體工商戶自由職業者學生退休其他

5. 在本社區居住年限

1年以內1-3年4-6年7-9年10年及以上

6. 您的家庭人口數（常住在一起的家庭成員）

1人2人3人4人5人及以上

7. 家庭月收入水平

3000元及以下3001-6000元6001-10000元10001-20000元20000元以上

8. 是否使用智能手機/互聯網

是否

二、數字技術使用情況

9. 您使用這些平臺的頻率

每天每周3-5次每周1-2次每月1-2次很少或從不

10. 您對這些平臺的熟練程度

非常熟練比較熟練一般不太熟練完全不會

三、數字平臺參與行為

11. 您參與的主要形式

投訴舉報環境問題提出改進建議參與線上投票/問卷調查加入環境治理討論群其他

12. 您參與的主要動機

改善居住環境維護自身權益關心社區發展獲得獎勵/積分其他

四、數字賦能協同治理評價

填寫說明：請根據您的實際感受，對以下陳述進行評價，數字1-5分別表示程度由低到高（例如：1=非常不滿意/非常不同意，5=非常滿意/非常同意）。

13. 環境基礎感知 (Environmental Perception)

您對社區空氣質量的滿意度。

您對社區噪音控制的滿意度。

您對社區綠化狀況的滿意度。

您對社區公共設施（如路燈、健身器材等）的滿意度。

您認為當前社區環境問題的嚴重程度如何？（1=不嚴重，5=非常嚴重）

14. 政策與資源支持 (Policy & Resource Support)

您認為政府對社區環境治理的政策支持力度足夠。

您感受到社區在環境治理方面有持續的資金或資源投入。

您了解社區有專門的環境治理數字化項目或平臺。

您認為社區的環境治理政策宣傳是到位的。

您認同政府在推動數字賦能治理方面所做的努力。

15. 平臺功能與體驗 (Platform Function & Experience)

您認為當前使用的社區數字平臺功能能夠滿足您的需求。

您在使用數字平臺時感到操作便捷。

您很少遇到平臺信息更新不及時或功能失效的情況。

您認為平臺在環境問題上報、反饋方面起到了實際作用。

您愿意繼續使用或推薦他人使用該平臺。

16. 居民素養與意愿 (Resident Literacy & Willingness)

您具備使用智能手機或數字平臺的基本技能。

您非常愿意通過數字平臺參與社區環境事務。

您不會因操作復雜或不懂技術而放棄使用平臺。

您希望社區提供數字平臺使用培訓或指導。

您非常認同“居民應積極參與社區環境治理”這一觀點。

17. 信息透明與溝通 (Information Transparency & Communication)

您認為社區環境問題的處理過程是透明的。

您覺得數字平臺上的信息更新及時、真實。

您感受到居民與管理者之間的溝通因數字平臺而更加順暢。

您認為數字平臺有助于減少治理過程中的信息誤解或沖突。

您對當前社區治理中信息的公開程度感到滿意。

18. 協同治理效果（因變量） (Collaborative Governance Effect)

您認為當前社區內各方（政府、物業、居民）在環境治理中的配合程度很高。

您覺得數字平臺顯著提升了社區環境問題處理的效率。

您感受到社區環境治理中各方責任更加明確了。

您認為社區居民在環境治理中的參與意愿有所提升。

您對當前社區環境治理的整體協同效果感到滿意。

五、開放題

19. 您對數字賦能社區人居環境治理的建議：

20. 您希望未來社區數字平臺增加哪些功能？

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