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大學(xué)生對校園外賣食品安全的認(rèn)知和滿意度調(diào)查

您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于“大學(xué)生對校園外賣食品安全的認(rèn)知與滿意度”的課程調(diào)查，本次問卷僅用于公共關(guān)系課程作業(yè)，采用匿名形式，問卷填寫大約需要3分鐘，感謝您的支持與配合！

一、認(rèn)知與態(tài)度

1. 1.?您認(rèn)為當(dāng)前校園外賣的食品安全整體狀況如何？

A. 非常差B. 較差C. 一般D. 較好E. 非常好

2. 2.?您在點(diǎn)校園外賣時(shí)，是否遇到過以下食品安全問題？（可多選）

A. 食物變質(zhì)、有異味B. 食材不新鮮（如肉類發(fā)黏、蔬菜發(fā)黃）C. 餐品中出現(xiàn)異物（頭發(fā)、蟲子、塑料等）D. 餐具不干凈、有污漬E. 餐品未熟透、存在衛(wèi)生隱患F. 從未遇到過任何問題

3. 3.?您對校園外賣平臺的商家資質(zhì)審核、衛(wèi)生監(jiān)管力度滿意嗎？

A. 非常不滿意B. 不滿意C. 一般D. 滿意E. 非常滿意

4. 4.?您認(rèn)為校園外賣商家的餐品包裝，是否能有效保證食品在配送過程中的安全衛(wèi)生？

A. 完全不能B. 基本不能C. 一般D. 基本能E. 完全能

二、動機(jī)與行為

5. 5.?您選擇點(diǎn)校園外賣的主要原因是？（可多選）

A. 時(shí)間緊張，不想排隊(duì)去食堂B. 外賣餐品種類更豐富，可選擇多C. 外賣價(jià)格優(yōu)惠，性價(jià)比高D. 食堂飯菜不合口味E. 外賣配送方便，可直接送到宿舍/教室F. 其他：

6. 6.?您在選擇校園外賣商家時(shí)，最關(guān)注的因素是？（按重要程度從高到低排序，1為最重要，4為最不重要）

商家的食品安全資質(zhì)/衛(wèi)生評分餐品的價(jià)格與優(yōu)惠活動餐品的口味與評價(jià)配送速度與包裝完整性

7. 7.?遇到校園外賣食品安全問題時(shí)，您的第一反應(yīng)通常是？

A. 直接聯(lián)系商家溝通處理（退款/補(bǔ)發(fā)/道歉）B. 向外賣平臺客服投訴維權(quán)C. 向?qū)W校后勤部門或監(jiān)管渠道反饋D. 自認(rèn)倒霉，不再購買該商家的餐品E. 拍照發(fā)社交平臺吐槽

8. 8.?您是否愿意為“食品安全更有保障的校園外賣商家”支付略高的價(jià)格？

A. 非常不愿意B. 不太愿意C. 無所謂D. 愿意E. 非常愿意

三、基本信息

9. 1.?您的性別：

A. 男B. 女

10. 2.?您所在的年級：

A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四及以上

11. 3.?您每月在校園外賣上的消費(fèi)金額大概是：

A. 100元以下B. 100-300元C. 300-500元D. 500元以上

12. 4.?您點(diǎn)校園外賣的頻率大概是：

A. 幾乎不點(diǎn)（每月少于3次）B. 偶爾點(diǎn)（每周1-2次）C. 經(jīng)常點(diǎn)（每周3-5次）D. 幾乎每天都點(diǎn)

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