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社區公共服務居民滿意度調查問卷

尊敬的居民朋友:您好！為了解本社區公共服務現狀，提升服務質量，特開展本次滿意度調查。本問卷采用匿名方式，所有信息僅用于統計分析，請放心填寫。

1.您的性別

男女

2.您的年齡

18-35歲36-59歲60歲及以上

3.您在本社區居住的時間

1年以下1-3年3-5年5年以上

4.您的職業狀況

在職人員退休人員學生自由職業者其他

5.請對以下社區環境與設施進行滿意度評價（5=非常滿意，1=非常不滿意）

公共設施維護（健身器材、路燈、樓道照明、電梯）

社區公共安全管理（治安、監控、消防安全、門禁）

停車管理（停車位規劃、停放秩序、收費）

6.請對以下社區環境與設施進行滿意度評價（5=非常滿意，1=非常不滿意）

公共設施維護（健身器材、路燈、樓道照明、電梯）

社區公共安全管理（治安、監控、消防安全、門禁）

停車管理（停車位規劃、停放秩序、收費）

8.請對以下特殊群體服務進行滿意度評價

兒童服務（托育、兒童活動空間、親子活動）

老年人服務（日間照料、老年活動室、健康服務）

9.請對社區文化活動進行滿意度評價（5=非常滿意，1=非常不滿意）

活動場地和設施的完善度

活動信息通知的及時性

10.總體而言，您對本社區公共服務的滿意度是

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

11.您向親友推薦本社區居住的意愿程度（0-10分，10分=非常愿意）

10分9分8分7分6分5分4分3分2分1分0分

12.與去年同期相比，您認為社區公共服務質量

明顯提升有所提升基本持平有所下降明顯下降

13.您認為社區最迫切需要改善的服務是

環境衛生停車管理公共安全養老托幼服務文體活動設施物業服務社區醫療便民服務其他

14.您希望社區增加哪些服務或活動

健康講座/義診文化娛樂活動技能培訓親子活動志愿服務便民服務（維修、家政等）其他

15.您通常通過什么渠道了解社區信息

社區公告欄微信群/QQ群物業通知居委會工作人員鄰居告知社區APP/公眾號其他

16.您對提升社區公共服務有哪些具體建議

17.您是否愿意參與社區志愿服務或社區治理活動

非常愿意比較愿意一般不太愿意完全不愿意

18.您的聯系方式（選填，便于我們回訪）

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