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清徐縣城區環衛作業服務項目社會公眾滿意度調查問卷

尊敬的先生/女士：

為全面了解清徐縣城區環衛作業服務項目的實施效果，受清徐縣財政局委托，我單位開展本次滿意度調查。您的反饋對我們至關重要，結果將用于項目績效評價與改進。本次問卷采用匿名形式，數據僅用于統計分析，對您的個人信息將予以嚴格保密。

請根據真實感受作答，感謝您的支持與配合！

一、基本信息

1、您的年齡?

18歲以下18-4546-6061歲及以上

2、您的性別？

男女

3、您所在的街道？

二、滿意度問題

請根據您的真實感受就以下問題做出滿意度判斷，在對應的位置點選。其中，5分最高，1分最低。

1、您對城區整體環境衛生狀況是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

2、您對城區垃圾桶配置情況是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

3、您對城區垃圾清運的及時性是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

4、您對城區街道清掃，路面整潔情況是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

5、您對街道及綠化帶等區域的垃圾撿拾效果是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

6、您對城區沿街墻面、電線桿小廣告清理效果是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

7、您對城區冬季道路清雪除冰作業保障工作是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

8、您對環衛作業車輛無拋灑滴漏的管控情況是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

9、您對環衛作業人員著裝規范、文明作業行為是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

10、您對相關問題的投訴處置與反饋效率是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

三、開放式問題

您認為本項目需要改進的地方有哪些？

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