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公司員工餐廳滿意度調查問卷
親愛的各位伙伴:
我們的員工餐廳還有兩個月就一年啦,為進一步優化餐廳的就餐環境、提升菜品質量與服務體驗,切實解決大家日常就餐中的問題,現開展餐廳年度滿意度調查。本次問卷為匿名填寫,數據僅用于餐廳的優化改進,請大家根據真實體驗如實填寫,感謝您的支持與反饋!
填寫說明:所有題目均為單選,特殊標注題目可多選/填空
1. 您所在的部門是?
總經辦
財務部
HRO
客戶策劃部
產品策劃部
工廠策劃部
品質管理部
2.
您對公司員工餐廳的
整體滿意度
?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
3.
您對餐廳菜品的
口味、口感
是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
4.
您對餐廳菜品
新鮮度、食材品質
是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
5. 您認為餐廳
菜品更新
如何?
更新較頻繁
每周有適當更新
感覺沒變化
沒注意
6. 您覺得餐廳每餐的
葷素搭配
如何?
葷素搭配,很合理
葷菜較多
素菜較多
有時都不錯,有時比較差
7. 您認為餐廳
工作人員的響應速度
如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
8. 菜類的油膩程度?
總體太油膩
稍微有點油,但能接受
總體上油量偏少
正好
9. 您認為餐廳提供的菜量是否足夠?
分量充足
基本足夠
時多時少不穩定
普遍偏少
10. 在吃飯時間內,您是否在餐廳遇到過沒菜的情況?每個月大概遇到幾次?
0次
1-5次
6-10次
11. 您認為餐廳的米飯蒸的怎么樣?
偏硬
偏爛
不軟不硬,剛剛好,好吃
12.
您認為目前食堂菜品最大的問題是?(可多選)
口味偏淡/偏重
菜式單一、長期不更新
食材不夠新鮮
菜品偏涼、保溫差
油膩過重
無明顯問題
13.
您對餐廳
就餐環境衛生
是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
14.
您對
餐具清潔、消毒情況
是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
15.
您對廚房
操作衛生、食材存放衛生
是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
16.
餐廳工作人員
服務態度
是否友好、耐心?
非常好
較好
一般
比較差
17.
您日常就餐體驗中,最需要優化的三項是?(可多選)
菜品口味
菜式更新
食材新鮮度
飯菜保溫
就餐環境
衛生清潔
無需優化
18.
您對公司員工餐廳,還有哪些寶貴的意見和建議?(填空)
19. 您對日常加班餐的安排有何建議?
20. 填寫你想吃的菜,我們會根據當日菜品搭配進行調整噢~~
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