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航空服務藝術與管理專業學風建設問卷調查

1.姓名（）

2.班級（）

A.航空服務231B.航空服務232C.航空服務233D.航空服務241E.航空服務242F.航空服務243G.航空服務251H.航空服務252I.航空服務253

3.性別（）

A.男B.女

4.選擇航空服務藝術與管理專業的主要原因是（）

A.個人興趣與職業規劃B.就業前景（如航空公司、機場地勤等）C.服從調劑D.家人建議E.其他（若選，為必填項）

5.你認為本專業的核心能力要求是（）

A.外語溝通能力（尤其是民航英語）B.禮儀與職業形象塑造C.應急處置與客艙服務技能D.管理協調與溝通能力E.其他（若選，為必填項）

6.你認為目前航服專業整體學風氛圍如何（）

A.濃厚，多數同學積極主動學習B.較濃厚，半數以上同學能認真學習C.一般，學習氛圍不穩定，受身邊人影響大D.薄弱，主動學習的同學較少

7.你所在班級的學風建設情況（）

A.課堂紀律較差（遲到、早退、曠課）B.課堂專注度低（玩手機、睡覺、聊天）C.宿舍學習氛圍不強D.存在考試作弊抄襲等現象E.班級缺少學習互助或競爭氛圍F.目前學風較好，無明顯問題

8.你目前的學習狀態如何（）

A.每月都有比較清晰的學習目標和計劃B.每學期有比較清晰的學習目標和計劃C.偶爾有學習目標和計劃D.沒有學習目標和計劃，被動學習E.只有考試前才會學習

9.你是否有明確的學習方向（如考研、考證、就業方向等）（）

A.有清晰目標及具體規劃B.有大致方向，無詳細計劃C.暫時迷茫，未確定D.沒有目標，隨波逐流

10.促使你學習的動力是什么（）

A.自己的前途和未來B.父母親人的期望C.獲得認可D.無動力

11.你覺得最影響自己學習的因素是什么（）

A.不清楚如何規劃自己的學習生活B.周邊（宿舍、班級、同學）缺少學習氛圍C.自制力差，抵不住游戲等誘惑D.想參與的活動、講座等太多、學習時間被壓縮E.不想學習或者認為學習不重要、沒有用處F.其他（若選，為必填項）

12.你每天除上課外，自主學習（自習、復習等）的平均時長約為（）

A.4小時及以上B.2-4小時C.1-2小時D.1小時以下E.從不自主學習

13.你參與學生活動（非專業相關）的情況（）

A.每周2次以上B.每周1-2次C.每月1-2次D.從未參與

14.你身邊同學上課遲到、早退、曠課的情況（）

A.幾乎沒有發生B.偶爾發生（每月1-2次）C.經常發生（每周1-2次）D.頻繁發生（幾乎每日發生）

15.課堂上，同學們玩手機、睡覺、聊天等情況（）

A.幾乎沒有B.偶爾有（少數同學）C.經常有（約半數）D.普遍有（大多數）

16.你認為在課堂學習中主要存在哪些問題（）

A.學生學習基礎薄弱，教學進度快，跟不上B.缺乏學習興趣，容易走神，效果差C.課外活動/事務過多，上課精力不足D.對理論課不感興趣，實踐機會少E.缺乏與教師的溝通交流F.其他（若選，為必填項）

17.你認為學校的課堂教學質量如何（）

A.很好B.較好C.一般D.差

18.你認為目前學校的考試難度設置是否合理（）

A.非常合理，能體現學習效果且不過度施壓B.較合理，多數科目難度適中C.不合理，部分科目過難D.非常不合理，整體難度失衡

19.你認為哪些課程難度大（）

20.你認為目前的考試紀律是否嚴格（）

A.非常嚴格，幾乎無作弊現象B.較嚴格，少數人嘗試作弊C.不嚴格，作弊現象較多D.非常不嚴格，作弊普遍

21你認為考試作弊的主要原因是（）

A.學習不扎實，害怕掛科B.周圍有人作弊且未被懲罰C.考試壓力過大，投機取巧D.學校監考不嚴，僥幸心理E.對課程不重視，無所謂態度F.其他（若選，為必填項）

22.你對英語學習是否有興趣（）

A.很大B.較大C.一般D.無興趣

23.你目前英語水平（）

A.已通過CET-4B.已通過CET-6C.未通過四級，但有計劃D.未開始準備等級考試E.對民航英語有專項學習

24.你的英語學習最大困難是什么（）

A.自身基礎薄弱B.自制力差，不能持之以恒C.未掌握正確方法D.專業英語接觸少E.其他（若選，為必填項）

25.若學院組織英語強化班，你是否愿意參加（）

A.愿意B.一般C.無興趣

26.你希望學院在英語學習方面提供哪些支持（）

A.早讀或晚自習英語角B.民航英語專項訓練課程C.模擬面試英語環節D.四級/六級備考講座或輔導E.英語學習打卡監督機制F.其他（若選，為必填項）

27.你覺得哪些措施能夠有效地改善學風（）

A.加強課堂管理，嚴查曠課、遲到和早退B.豐富選修課與專業講座C.增加實踐實訓環節，提升學習興趣D.強化考風考紀，嚴懲作弊E.建立班級學習小組或“一幫一”互助F.開展學習經驗交流會或榜樣表彰G.輔導員/班主任/學業導師定期交流，指導學業規劃H.其他（若選，為必填項）

28.對學風建設的意見建議，或目前學業方面的困惑（）

29.你是否有考研的想法（）

A.有，已下定決心B.有，已初步考慮C.目前不確定，在觀望D.不打算考研

30.你不打算考研的主要原因是什么（）

A.希望盡早就業B.擔心考研失敗，耽誤就業時機C.家庭經濟條件不支持繼續讀研D.對自己的學習能力和考試信心不足E.認為本專業更重實踐而非學歷，考研性價比不高F.已有清晰的就業渠道或簽約機會G.其他（若選，為必填項）

31.在考研決策過程中，你最擔心的問題是（）

A.考研競爭激烈，報錄比高，擔心考不上B.本專業對應的碩士點少，報考選擇有限C.航空服務藝術與管理在考研中屬于交叉學科，跨專業報考難度大、信息不透明D.考研備考與專業實習/實踐時間沖突E.英語/政治等公共課基礎薄弱F.考研培訓費用、資料費用等經濟壓力G.缺少學長學姐的成功經驗可參考H.調劑機會有限，一旦一志愿失敗很難補救I.其他（若選，為必填項）

32.你希望學校在考研方面提供哪些支持或服務（）

A.開設考研公共課（英語、政治）輔導班B.邀請已上岸的學長學姐或行業人士進行經驗分享C.提供專業課備考指南或參考書目推薦D.組織與考研相關的就業指導講座E.提供專屬的自習室或考研學習空間F.建立考研導師制度，由專業教師一對一指導G.幫助對接目標院校的校友資源或實習機會H.其他（若選，為必填項）

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