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中國農業科學院農業基因組研究所關于改進物業服務質量的問卷調查

各位領導、老師、同學：

大家好！為更好的了解大家對園區物業服務的需求及意見，進一步提升物業服務水平，現開展物業服務滿意度問卷調查，麻煩各位對物業服務進行客觀評價并提出寶貴意見/建議，大家的滿意度是我們對龍城物業考核的重要指標之一，請各位抽出寶貴時間回答此問卷。再次感謝大家！

1.您主要在哪個所區辦公?

鵬飛路所區新所區

2. 您對保安人員服務態度的評價?

非常滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意

3.您對園區總體清潔的質量的評價?

非常滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意

4.您對辦公區及實驗室垃圾及時清運情況的評價?

非常滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意

5.您對園區公共區域蚊蟲四害消殺質量的評價?

非常滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意

6.您對園區維修人員服務態度的評價?

非常滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意

7.您對園區維修人員處理問題的及時性評價?

非常滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意

8. 您對園區維修人員的技術水平/維修質量評價?

非常滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意

9.您覺得物業服務在哪些方便需要改進?

秩序維護服務工程服務（維修維護）保潔服務其他

10.上一次問卷調查后，您覺得物業服務質量是否有提升?

完全沒提升有提升，但是效果不明顯有明顯提升

11.如果需要對物業服務進行綜合打分，您將選擇

90分80分70分60分50分自行打分

12.您對改進物業服務質量的意見或建議（秩序維護、維修服務、保潔服務、管理等方面）?

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中國農業科學院農業基因組研究所關于改進物業 服務質量的問卷調查