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校園校園學生餐廳用戶滿意度調查問卷

本次為校園學生餐廳滿意度匿名問卷調查，旨在了解同學們日常就餐體驗，收集真實意見，以此優化食堂菜品、服務與就餐環境。

問卷答題無對錯之分，依據自身實際感受如實作答即可。所有收集數據僅用于課程調研分析，嚴格保護個人信息，不會單獨對外公開個人填寫內容。答題全程大約2-3分鐘，感謝大家抽出時間配合填寫。

1. 您的性別 What is your gender?

A. 男 Male

B. 女 Female

2. 您平均每周來學生餐廳就餐的頻次？ How often do you eat at the student canteen per week?

A. 1-3次 1-3 times

B. 4-6次 4-6 times

C. 7次及以上 7 times or more

ABCD

3. 您通常選擇在食堂就餐的時間段？ Which time period do you usually dine in the canteen?

A. 早餐 Breakfast

B. 午餐 Lunch

C. 晚餐 Dinner

D. 夜宵 Night snack

ABCD

4. 您認為食堂目前最需要改進的地方是？ Which part do you think needs the most improvement?

A. 降低菜品價格 Lower prices

B. 增加菜品種類、更新菜式 More dish varieties & updates

C. 加快出餐速度 Faster serving speed

D. 提升衛生清潔度 Better hygiene

E. 改善服務態度 Better staff attitude

F. 優化就餐環境與設施 Optimize dining environment & facilities

ABCDEF

5. 遇到就餐問題時，您是否愿意向食堂管理方反饋意見？ Would you like to give feedback to the canteen management when encountering problems? 【單選題 Single Choice】

A. 非常愿意 Very willing

B. 愿意 Willing

C. 無所謂 Neutral

D. 不愿意 Unwilling

ABCD

6. 整體而言，您對我校學生餐廳的總體滿意度？ Overall, what is your overall satisfaction with the campus canteen?

A. 非常滿意 Very Satisfied

B. 比較滿意 Satisfied

C. 一般 Fair

D. 不太滿意 Dissatisfied

E. 非常不滿意 Very Dissati

ABCDE

7. 您是否會向身邊同學推薦來本食堂就餐？ Will you recommend this canteen to your classmates?

A. 一定會 Definitely yes

B. 可能會 Probably yes

C. 不確定 Not sure

D. 大概率不會 Probably no

E. 絕對不會 Definit

ABCDE

8. 您是否會向身邊同學推薦來本食堂就餐？ Will you recommend this canteen to your classmates?

A. 一定會 Definitely yes

B. 可能會 Probably yes

C. 不確定 Not sure

D. 大概率不會 Probably no

E. 絕對不會 Definit

ABCDE

9. 標題

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

菜品口味與豐富度 Taste ＆ variety of dishes

食品衛生與食品安全 Food hygiene ＆ safety

排隊點餐與出餐速度 Ordering ＆ meal serving speed

桌椅、空調等配套設施 Supporting facilities

10. 對于學生餐廳，您還有其他開放性的意見或者建議嗎？ Do you have any other comments or suggestions for our student canteen?

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