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公司員工餐廳滿意度調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的各位伙伴：

我們的員工餐廳還有兩個(gè)月就一年啦，為進(jìn)一步優(yōu)化餐廳的就餐環(huán)境、提升菜品質(zhì)量與服務(wù)體驗(yàn)，切實(shí)解決大家日常就餐中的問(wèn)題，現(xiàn)開(kāi)展餐廳年度滿意度調(diào)查。本次問(wèn)卷為匿名填寫，數(shù)據(jù)僅用于餐廳的優(yōu)化改進(jìn)，請(qǐng)大家根據(jù)真實(shí)體驗(yàn)如實(shí)填寫，感謝您的支持與反饋！

填寫說(shuō)明：所有題目均為單選，特殊標(biāo)注題目可多選/填空

1. 您所在的部門是？

總經(jīng)辦財(cái)務(wù)部HRO客戶策劃部產(chǎn)品策劃部工廠策劃部品質(zhì)管理部

您對(duì)公司員工餐廳的整體滿意度？

非常滿意滿意一般不滿意

您對(duì)餐廳菜品的口味、口感是否滿意？

非常滿意比較滿意一般不滿意

您對(duì)餐廳菜品新鮮度、食材品質(zhì)是否滿意？

非常滿意比較滿意一般不滿意

5. 您認(rèn)為餐廳菜品更新如何？

更新較頻繁每周有適當(dāng)更新感覺(jué)沒(méi)變化沒(méi)注意

6. 您覺(jué)得餐廳每餐的葷素搭配如何？

葷素搭配，很合理葷菜較多素菜較多有時(shí)都不錯(cuò)，有時(shí)比較差

7. 您認(rèn)為餐廳工作人員的響應(yīng)速度如何？

非常滿意滿意一般不滿意

8. 菜類的油膩程度？

總體太油膩稍微有點(diǎn)油，但能接受總體上油量偏少正好

9. 您認(rèn)為餐廳提供的菜量是否足夠？

分量充足基本足夠時(shí)多時(shí)少不穩(wěn)定普遍偏少

10. 在吃飯時(shí)間內(nèi)，您是否在餐廳遇到過(guò)沒(méi)菜的情況？每個(gè)月大概遇到幾次？

0次1-5次6-10次

11. 您認(rèn)為餐廳的米飯蒸的怎么樣？

偏硬偏爛不軟不硬，剛剛好，好吃

12.

您認(rèn)為目前食堂菜品最大的問(wèn)題是？（可多選）

口味偏淡/偏重菜式單一、長(zhǎng)期不更新食材不夠新鮮菜品偏涼、保溫差油膩過(guò)重無(wú)明顯問(wèn)題

13.

您對(duì)餐廳就餐環(huán)境衛(wèi)生是否滿意？

非常滿意比較滿意一般不滿意

14.

您對(duì)餐具清潔、消毒情況是否滿意？

非常滿意比較滿意一般不滿意

15.

您對(duì)廚房操作衛(wèi)生、食材存放衛(wèi)生是否滿意？

非常滿意比較滿意一般不滿意

16.

餐廳工作人員服務(wù)態(tài)度是否友好、耐心？

非常好較好一般比較差

17.

您日常就餐體驗(yàn)中，最需要優(yōu)化的三項(xiàng)是？（可多選）

菜品口味菜式更新食材新鮮度飯菜保溫就餐環(huán)境衛(wèi)生清潔無(wú)需優(yōu)化

18.

您對(duì)公司員工餐廳，還有哪些寶貴的意見(jiàn)和建議？（填空）

19. 您對(duì)日常加班餐的安排有何建議？

20. 填寫你想吃的菜，我們會(huì)根據(jù)當(dāng)日菜品搭配進(jìn)行調(diào)整噢~~

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