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大學生校園電話卡使用調查

同學你好！本問卷用于課程市場調查，了解大家對校園電話卡、雙卡方案等的使用感受與選擇偏好。匿名填寫，約3-4分鐘，感謝參與！

1. 你的年級

大一大二大三大四

2. 你的月生活費（含所有開支）

1500元以下1500-2500元2501-3500元3500元以上

3. 你目前主要使用哪種類型的手機卡？

僅用校園電話卡（入學時辦理的校園套餐）僅用社會普通套餐（如大王卡、移動花卡、純流量卡等）雙卡：一張校園卡一張其他卡雙卡：兩張都是社會套餐（不含校園卡）其他

4. 你的校園卡月租（原套餐費）是多少？

29元及以下30-39元40-49元50元及以上

5. 你每月實際話費（含額外購買流量包等）平均是多少？

30元以下30-39元40-49元50元及以上

6. 你的校園卡是否綁定了宿舍寬帶？

是，必須綁定是，但可以單獨取消寬帶沒有綁定

7. 你的校園卡合約期還有多久？

已無合約半年內到期半年到1年1年以上不清楚

8. 請對以下方面打分（1=非常不滿意，5=非常滿意）

月租費用

校園內流量/網速

校外通用流量

客服及銷戶/改套餐的便捷度

9. 你最不滿意的點是什么？

月租比宣傳高（經常有隱藏扣費）校外流量太少/太貴合約期內不能降套餐銷戶/解約需要去線下營業廳信號差（某區域）贈送的流量大部分是校內或定向寬帶必須綁定，不用也得交錢其他

10. 如果合約到期，你會怎么做？

繼續用原校園卡換成其他社會套餐（如19元100G流量卡）換成“8元保號套餐純流量卡”的雙卡方案不再用手機卡（不可能）

11. 如果現在可以無違約金注銷校園卡并更換套餐，你會換嗎？

肯定會可能會不一定不會

12. 你是否聽說過“保號套餐流量卡”這種省錢方案？

知道且在用知道但沒用完全不知道

第二部分：

說明：此部分為了解大家對“保號套餐流量卡”雙卡方案的看法，無論你是否在用校園卡都請回答。

13. 你對“保號套餐流量卡”雙卡方案的了解程度如何？

非常了解，自己在用比較了解，但沒有使用聽說過，但不太清楚具體怎么操作完全沒聽說過

14. 如果你目前沒有使用雙卡方案，最主要的原因是什么？（不限使用校園卡的人）

怕換號碼麻煩（各種賬號綁定）覺得兩張卡管理起來麻煩不知道在哪購買靠譜的純流量卡擔心流量卡虛標流量或限速校園寬帶必須綁定校園卡，換了就沒網目前的話費已經夠便宜了，沒必要換其他

15. 你認為雙卡方案相比單張校園卡，最大的優勢是什么？

每月總話費更低通用流量更多，不限校內校外沒有合約期，隨時可以注銷流量卡主卡可以保號接電話/收短信，不擔心欠費其他

16. 假設你目前用的是月租39元的校園卡（含30G校內 20G校外），如果換成“8元保號?29元100G通用流量卡”，每月總話費37元且流量全通用。你會考慮換嗎？

一定會換可能會換不確定不會換

17. 你在大一入學時，是否辦理了校園電話卡？

辦了，而且現在還在用（或用到合約結束）辦了，但后來注銷/換掉了沒辦過學校沒有強制，我不確定

18. 當時（或如果辦卡）主要從什么渠道了解校園卡？

線上提前郵寄到家開學報到時的校內攤位學長學姐推銷學校官方通知/迎新禮包附帶自己主動去營業廳咨詢沒辦過，不了解

19. 當時選擇辦那張卡（或不辦）的主要原因是什么？

月租低校園流量多必須綁定宿舍寬帶（不得不辦）被贈品吸引（洗衣液、風扇等）學長學姐強烈推薦擔心校外流量不夠用（所以沒辦）已有更劃算的套餐其他

20. 辦卡時，你是否清楚合約期、注銷條件、校外流量限制？（沒有辦卡選不適用）

完全清楚大致清楚不太清楚完全不清楚不適用

21. 如果讓你重新選擇大一的電話卡，你還會選校園卡嗎？

一定會可能會可能不會一定不會

22. 關于校園電話卡或雙卡方案，你最想吐槽的是什么？或者給新生一句建議？

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