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學(xué)生餐廳就餐滿意度調(diào)查問(wèn)卷

您好！為了解同學(xué)們對(duì)學(xué)校餐廳的就餐體驗(yàn)及最喜歡的食堂窗口，我們開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況和真實(shí)感受作答，您的反饋對(duì)我們改進(jìn)餐廳服務(wù)至關(guān)重要。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行，數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與參與！

1. 您的性別

男女不愿透露

2. 您的年級(jí)

請(qǐng)選擇

3. 您所在的學(xué)院

理工學(xué)院人文學(xué)院經(jīng)管學(xué)院醫(yī)學(xué)院藝術(shù)學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院體育學(xué)院其他學(xué)院

4. 您常去的食堂

第一食堂（一飯）第二食堂（二飯）

5. 您常去食堂的樓層

1層2層3層

6. 您每周在食堂就餐的頻率

1-2次3-5次6-8次9-12次12次以上

7. 您通常在食堂就餐的時(shí)間段

早餐（6:30-9:00）午餐（11:00-13:30）晚餐（17:00-19:30）夜宵（20:00-22:00）

8. 您選擇食堂就餐的主要原因

價(jià)格實(shí)惠菜品口味好距離宿舍/教學(xué)樓近就餐環(huán)境舒適衛(wèi)生狀況良好菜品種類(lèi)豐富工作人員服務(wù)態(tài)度好

接下來(lái)請(qǐng)您對(duì)食堂窗口相關(guān)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)

9. 您知道的食堂窗口類(lèi)型有哪些

米飯?zhí)撞痛翱?/label>面食窗口（面條/餃子/包子等）特色小吃窗口（麻辣燙/香鍋/炸雞等）清真窗口早餐窗口甜品飲料窗口減脂輕食窗口其他窗口

10. 您最喜歡的食堂窗口類(lèi)型是

米飯?zhí)撞痛翱?/label>面食窗口（面條/餃子/包子等）特色小吃窗口（麻辣燙/香鍋/炸雞等）清真窗口早餐窗口甜品飲料窗口減脂輕食窗口其他窗口

11. 不同食堂各樓層的就餐環(huán)境滿意度

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

一飯1層

一飯2層

一飯3層

二飯1層

二飯2層

12. 不同食堂各樓層的衛(wèi)生狀況滿意度

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

一飯1層

一飯2層

一飯3層

二飯1層

二飯2層

13. 不同食堂各樓層的工作人員服務(wù)態(tài)度滿意度

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

一飯1層

一飯2層

一飯3層

二飯1層

二飯2層

14. 您對(duì)食堂菜品口味的整體滿意度

很不滿意

很滿意

15. 您對(duì)食堂菜品分量的整體滿意度

很不滿意

很滿意

16. 您對(duì)食堂菜品價(jià)格合理性的整體滿意度

很不滿意

很滿意

17. 您對(duì)食堂就餐排隊(duì)時(shí)間的滿意程度

非常不滿意(0)

非常滿意(100)

18. 您向朋友或同學(xué)推薦學(xué)校食堂的可能性有多大

不可能

極有可能

19. 您認(rèn)為食堂目前存在的主要問(wèn)題有哪些

排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)菜品更新速度慢部分窗口價(jià)格偏高衛(wèi)生細(xì)節(jié)有待改進(jìn)工作人員服務(wù)效率低就餐座位不足菜品口味不穩(wěn)定其他問(wèn)題

20. 您認(rèn)為哪個(gè)食堂的菜品更新速度更快

第一食堂（一飯）第二食堂（二飯）兩者差不多

21. 您認(rèn)為哪個(gè)食堂的性?xún)r(jià)比更高

第一食堂（一飯）第二食堂（二飯）兩者差不多

22. 您對(duì)不同窗口類(lèi)型的滿意度評(píng)價(jià)

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

米飯?zhí)撞痛翱?/div>

面食窗口

特色小吃窗口

清真窗口

早餐窗口

甜品飲料窗口

減脂輕食窗口

其他窗口

23. 您在選擇食堂窗口時(shí)，優(yōu)先考慮的因素

菜品口味價(jià)格水平衛(wèi)生狀況排隊(duì)速度菜品分量工作人員服務(wù)態(tài)度窗口位置便利性

24. 您平均每次在食堂的就餐消費(fèi)金額（元）

25. 您對(duì)最喜歡的食堂窗口有什么具體評(píng)價(jià)或建議

26. 您認(rèn)為學(xué)校食堂在哪些方面需要進(jìn)一步改進(jìn)

問(wèn)卷到此結(jié)束，再次感謝您的參與！

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