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vivo手機在蘇州市場需求調查問卷

尊敬的市民：

您好！本次問卷旨在調研蘇州地區消費者對vivo手機的使用體驗、購買需求及市場偏好，所有數據僅用于市場分析，全程匿名填寫，嚴格保護您的隱私。問卷預計耗時3-5分鐘，懇請您根據實際情況如實作答，感謝您的支持與配合！

1. 您的性別

男女

2. 你的年齡

18-25歲26-35歲36-45歲46-55歲56歲及以上

3. 您目前在蘇州的職業是？

學生企業職員公職/事業單位人員個體經營者自由職業退休人員其它

4. 您目前可支配的收入/生活費區間？

2000元及以下2000-4000元4000-6000元6000-10000元10000元以上

5. 您是否使用過vivo手機

正在使用曾經使用，現已更換從未使用

6. 若您使用過vivo手機，您常用的機型系列是（可多選，未使用過可跳過）

X 系列S系列iQOO系列Y系列折疊屏系列其它系列

7. 您更換手機的平均頻率是？

1年以內1-2年2-3年3年以上

8. 您選購手機時，最看重的因素是？（可多選）

拍照/攝像性能處理器/運行流暢度電池續航外觀設計與手感價格性價比品牌口碑屏幕顯示效果其它

9. 您能接受的vivo手機價格區間是？

1000-2000元2000-3000元3000-4000元4000-5000元5000元以上

10. 您通過哪些渠道了解vivo手機新品及產品信息？（可多選）

蘇州線下實體店/專柜電商平臺（淘寶，京東，拼多多等）短視頻平臺（抖音，快手）社交媒體（微信，微博，小紅書）親友推薦廣告宣傳科技數碼測評其他

11. 您認為vivo手機相比其他品牌，最突出的優勢是？（可多選）

影像拍攝能力強外觀顏值高、配色時尚線下門店多，售后方便系統操作簡單易用性價比高游戲性能出色其他選項8

12. 您不選擇/較少使用vivo手機的原因是？（使用過可跳過）

品牌偏好其他品牌性能配置不足價格偏高外觀不符合喜好系統體驗不佳售后不方便其他

13. 您更傾向通過哪種渠道購買vivo手機？

蘇州線下官方專賣店/體驗店蘇州線下手機賣場/數碼城品牌官方線上商城第三方電商平臺旗艦店其他

14. 您選擇線下購買vivo手機的主要原因是？（線上購買可跳過）

可現場體驗真機售后維修便捷購機贈品豐富即時拿貨，無需等待信任線下渠道其他

15. 您對蘇州地區vivo線下門店的服務滿意度？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

16. 未來1年內，您是否有購買/更換vivo手機的打算？

一定會大概率會不確定大概率不會一定不會

17. 你希望vivo手機在那些方面優化升級（可多選）

提升影像拍照效果增強電池續航與快充提升游戲性能與散熱優化系統流暢度，減少廣告降低產品售價豐富外觀款式完善線下售后服務其他

18. 請您根據自身感受，對vivo手機以下維度的滿意度進行評分（1分=非常不滿意，2分=不滿意，3分=一般，4分=滿意，5分=非常滿意）

拍照/攝像畫質

電池續航能力

快充充電速度

系統運行流暢度

外觀設計與手感

屏幕顯示效果

音質外放效果

售后服務便捷度

19. 您對vivo手機在蘇州地區的產品，服務，營銷等方面，有哪些意見和建議？

20. 您認為vivo手機在蘇州市場想要進一步提升銷量或品牌影響力，還需要在哪些方面做出努力？

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