在這一天搬家的上午，長(zhǎng)途搬家公司的工人如約而來(lái)。搬家公司的工人們把家具都搬到了樓下，工人們就坐在沙發(fā)上聊天。過(guò)了一會(huì)，他們便不辭而別，將所有的家具全部放到了樓下。
無(wú)奈之下的劉女士只好另想辦法，小劉跟我們說(shuō)，原本一天就能夠辦完了，可卻搬了好幾天，搬家公司這樣不辭而別，使小劉非常生氣，小劉便撥打搬家公司的電話投訴。不料，對(duì)方的工作人員態(tài)度極為不好，聲稱讓小劉盡管投訴，我們不會(huì)害怕。
再聽(tīng)聽(tīng)長(zhǎng)途搬家公司怎么說(shuō)，一位工作人員告訴我們，當(dāng)天搬家的車輛東西已經(jīng)是裝得很滿了，但客戶還是要求繼續(xù)裝運(yùn)，超出了規(guī)定的要求，高度，我們只好辭掉這一單生意。工作人員跟我們說(shuō)，在我們離開(kāi)的時(shí)候，已經(jīng)是經(jīng)過(guò)客戶的同意。不然我們連小區(qū)大門也出不去，我們根本不存在不辭而別的問(wèn)題。通過(guò)上面的事，我們可以看出事先協(xié)商是非常重要的，這件事發(fā)生就是因?yàn)椋?a href="http://www.kaben.cc/sh">搬家公司與客戶之間協(xié)調(diào)出了問(wèn)題，即影響了客戶異地搬家又影響了公司信譽(yù)，得不償失啊。
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