搬家公司，是近年來比較火爆的行業，四通搬家公司告訴你，只要你穿梭在的大街小巷中，就能經常看到滿載家具的搬家車的活躍身影。這些搬家隊伍，既有較成熟規范的專業公司，也有很多個體游擊隊，一個手機，一輛貨車，就是他們的全部家當，而時有耳聞的臨時加價、損壞家具等問題，則折射出這個行業的亂象。

　　喬遷之喜因搬家公司而窩心

　　近日，即將迎來喬遷之喜的姜杰，因找搬家公司搬家，經歷了一件窩心事兒。

　　裝修完新城的新房，姜杰想把定海老房里的一些物件搬到新居。他通過網上找到的一個電話，打通了一家搬家公司的電話。得知了搬運的東西后，搬家公司開價600元，姜杰還價到400元，對方同意。到了約定時間，搬家公司老板帶來兩個工人。等工人把家具、物件搬到樓下后，老板說，你這個樓層太高了，400元不夠，還按原來的開價600元收費。

　　姜杰不依了：“怎么能臨時加價？電話里明明說好400元的。 ”但搬家公司老板不依不饒，說不加價的話這趟活要虧本。情急之下，姜杰怒了：“要加價的話，你們就別搬了！我去路上找兩個人來搬！ ”“不搬可以，但你要把樓上搬下來的錢給結了。 ”沒想到，搬家公司老板讓姜杰支付從樓上搬下來的費用。

　　無奈，經歷了一番口舌之爭后，姜杰現場加了100元，總算把東西搬進了新居。姜杰心里非常不爽：“一看就知道是個草臺班子，所謂的老板就是一輛車、一部手機，兩個工人還是臨時從馬路上叫來的，分完錢就走人了。 ”

　　靠一部手機一輛“黃魚車”攬活

　　記者了解到，搬家公司良莠不齊，因沒有準入門檻，近年冒出來的搬家公司層出不窮。他們中，既有經過注冊、運作較成熟規范的專業公司，但也不乏像姜杰遇到的這種“草臺班子”。

　　一些個體“游擊隊”，沒固定的辦公場所，只有一部手機、一輛卡車撐門面，有的只有一輛“黃魚車”或一輛電動三輪車，攬到活后臨時叫兩人，直接干搬家的活。這些人的要價雖較便宜，但可能會有意想不到的后果，比如搬的不得法而損壞東西，他們耍賴不肯賠；或遇到個別手腳“不干凈”的，客戶失竊貴重物品也無處可尋，往往自認倒霉。據了解，搬家公司與客戶之間發生的糾紛并不少見。

　　個體“游擊隊”擠占市場份額加劇無序競爭

　　采訪中，記者聽幾家經過注冊、運營多年的搬家公司老板感嘆：“生意越來越不好做了”。

　　某家政公司的創立者魏師傅來自安徽，從事搬家行業已有8年,“今年明顯感覺到，生意遠沒有前兩年這么好做了”。舟山搬家行業的市場本來就不大，加上外來人口活躍度不高，搬家群體主要是買房住新居的群體。

　　前幾年，定海搬新城、沈家門搬東港的家庭較多。此外，有些是小島遷本島的居民，有些是長期陪讀租房的父母，另有一部分是拆遷戶的臨時租房等。搬家公司入行門檻低，加上市場被看好，使很多人投身這個行業，打起價格戰，這讓魏師傅感覺生意難做：“去掉車費、工人工資，所剩無幾。 ”

　　另一家家政服務有限公司的創立者鄔師傅，對此也有同感。他來自四川，從事搬家已七八年：“搬家行業市場發展這么快，主要源于準入門檻較低，只要一輛車、幾個搬運工人，就能搭起一家公司。 ”此外，房地產行業沒像前幾年這么活躍，搬家市場作為其中的一根神經末梢也受波及，搬新家的市民明顯沒有幾年前多了，市場一小，競爭就更激烈。

　　搬家公司真的沒有技術含量嗎

　　魏師傅說，“外行看熱鬧，內行看門道。”雖然搬家在外行人看來是很簡單的體力活，但其實好的搬家公司還是有它的“技術含量”的。比如工人是否經過培訓，干活時就完全不一樣。經過培訓的工人，能熟練地抬起家具走，但臨時拉來的工人，往往不知道從哪里下手。

　　魏師傅公司有幾個長期做的工人，經過培訓后差別很大，“就拿搬沙發來說，一個很容易從屋里把沙發翻抬出來，一個不知抬哪里好，要費很大的勁。 ”搬家時，往往有些較貴重的家具，經過培訓的工人知道哪幾個角容易發生蹭刮。他們會包一下邊邊角角，或用膠帶粘一下，防止搬運時跟樓梯墻體刮擦，或防止車子行駛中產生震動，造成損壞。

　　魏師傅就接過一個單子，有個客戶要搬紅木家具，如果磕碰到一點就可能造成很大損失，而樓梯狹小不能走，所以需要一個縝密的搬運方案。“我們先想搭個鐵架子，但怕不穩定，動用吊車把家具從樓上吊下來。 ”魏師傅說，不是所有搬家都能憑力氣輕松搞定，有些需要想辦法，有些需要非常專業工具，比如大型吊車、包裝工具和叉車等。

　　找規范的搬家公司更放心

　　采訪中記者發現，正是無序的競爭，又沒有準入門檻，終打亂了搬家行業的有序發展。鄔師傅說，搬家公司的運營成本也不小，用車費用、工人工資、廣告費，一年下來七七八八也挺多，但因“游擊隊”的低價競爭，他們也沒法提高價格。

　　“因為客戶都會貨比三家，你報價高了，生意就跑掉了。 ”他希望，市民在挑選時，能選較規范的搬家公司，而不是路邊游擊隊，“至少在物品方面有保障。 ”

　　“游擊隊不安全，他們所用工具什么都有，有的用三輪電動車裝貨，結果有翻車的、有丟失的，找運營規范的公司會更放心。”魏師傅說，他每次都跟工人說，幫人搬家，要跟自己搬家一樣，小心慢放，只要慢慢做品牌，相信搬家行業終有一天會規范有序。