運營：人無我有人有我優

　　成立于1994年的北京四通搬家公司，是集居民搬家、辦公室搬遷、搬家貨運、長短途運輸、臨時倉儲、物品包裝、拆裝家具、計時工服務、鋼琴搬運、重型設備遷移、空調移機、服務器搬遷為一體的大型搬家公司。據北京四通搬家有限公司品牌中心總監唐海波介紹，北京地區有多家分部，在天津、唐山、西安、成都等多地有均有分公司，現有200多臺輕卡，其中，北京區域車輛現有120多臺。“四通搬家從開始的一臺車四個人的創業起步，發展到如今的規模經過很多的付出和努力。雖然說搬家公司門檻很低，但真正想在這個行業立足還是需要企業具備一些核心的競爭力。除了在服務上不斷推進精細化專業化管理之外，四通搬家在車輛的選擇上，也堅持‘人無我有，人有我優’的理念。”

　　北京四通搬家有限公司品牌中心總監唐海波

　　北京四通搬家有限公司車輛管理部經理張瑞林表示，“一直以來，公司對車輛非常重視，由于公司經營目前涉及一些針對商務人士別墅住宅區搬運的服務項目，公司對車輛更加重視。根據公司的運營管理政策，目前主要選擇高端車輛。”這從其四通公司現有的車輛體系構成上或可窺得一二。在北京區域120多臺運營車輛中，福田歐馬可輕卡幾乎占據了車隊半壁江山。

　　歐馬可緣何如此受四通搬家青睞?“人有我優”的車輛選擇或是主因。以高端車輛來滿足高端客戶群的運輸需求，是四通搬家市場發展之道。車輛管理部主管史江濤表示，康明斯發動機高端配置及整車的匹配性能是四通搬家選擇歐馬可的關鍵。而四通公司這一發展理念與福田歐馬可的經營理念不謀而合。眾所周知，歐馬可產品的優勢特點之一為100%匹配福田康明斯發動機。在國內國四排放升級環境下，雖然匹配康明斯發動機的產品層出不窮，歐馬可卻能夠在眾多匹配康明斯的車輛中脫穎而出。顧德華曾表示，一直以來，歐馬可本著“人無我有，人有我優”這一原則不斷推進產品升級，引領國內高端中輕卡市場潮流。就其核心動力康明斯來說，歐馬可早匹配這款發動機，有著先行者的優勢;而康明斯進入中國即是專為歐馬可而來，這樣的匹配必然更為專業。正是這一“人無我有，人有我優”的產品打造使得其品質性能更為卓越，與四通搬家這一同樣希望精益求精發展的車輛需求公司高度契合。

　　榮譽：擔綱重大運輸任務

　　在四通搬家公司總部，進門可以看到陳列的一排排的榮譽證書和獎牌，這榮譽來自四通搬家在一次次重大運輸任務中的出色表現。

　　榮譽證書

　　從2008年奧運會到國際馬拉松、2014APEC峰會、9.3閱兵式的設備運輸保障，再到中糧集團、中石化集團、故宮博物院的大型企事業單位搬遷……四通搬家已經成為北京市應急運輸保障單位。據唐海波介紹，四通搬家連續四屆為北京國際馬拉松比賽提供物資保障，并作為運力服務商為比賽選手打造優質服務環境和及時的貼心關懷。在APEC會議中，四通搬家負責相關物資保障，圓滿完成保障任務。在2015年9月3日舉辦的中國人民抗日戰爭暨反法西斯戰爭勝利70周年閱兵紀念活動中，四通搬家公司作為北京市交通委指定的中國人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利70周年閱兵式活動中的物資保障服務商，圓滿的完成了各國代表團的行李接送機、軍樂團音響設備搬運等多項任務，受到主管領導及各國代表團的高度認可。這些榮譽的獲得離不開一臺臺車輛的高效可靠運營。

　　勝利日閱兵物資保障服務

　　北京四通搬家有限公司車輛管理部經理張瑞林

　　張瑞林表示，在這些國際會議賽事等重大活動中擔綱物資運輸保障角色既是榮譽也是一種挑戰。“四通搬家在這類運輸任務執行中也都有很大的壓力，因此我們對車輛的品質要求很高。此外，對車輛性能要求也較高，像在勝利日閱兵式活動中的搬運任務，幫助各國領導人元首搬運行李，前面都是接待領導人的紅旗、豐田等高端小轎車車速很快，我們的搬運車載著重重的行李物資跟在后面，也必須跟上車隊，如果掉了隊那可能就進不去一些會場等接待區了，這才是真正考驗車輛動力性能的時刻。”張瑞林強調，歐馬可輕卡在四通搬家承擔的這些國家重大活動中扮演了關鍵角色。

　　共贏：用好車才能走得“穩”

　　四通搬家在車輛更新上有很嚴格的要求，“公司要求車輛的使用年限不超過6年，并且公司一般都進行有計劃的采購，每年采購計劃在20臺左右。”而考察各品牌的車輛是四通搬家在購車前首先要做的功課。“底盤、發動機、廂體……都是我們比較看中的。”北京四通搬家有限公司車輛管理部主管史江濤表示。

　　“2012年我們次購買歐馬可輕卡，一次性采購了5臺車。”說起購買歐馬可輕卡的初衷，有著多年車輛維修經驗的史江濤對中國卡車網記者說：“主要是看中了康明斯發動機。次接觸康明斯發動機時，我就覺得這款發動機比較精細，綜合性能表現優異。”

　　使用之后，史江濤和車隊里的司機對歐馬可有了更深的了解，而后續在多項國家級重大運輸任務中擔綱主角更使得他們對歐馬可有了更多的信賴。史江濤說，“歐馬可的齒輪耐用持久，其維修保養成本較低，歐馬可2萬公里的保養間隔與一般車輛5000-8000公里保養間隔相比，具備明顯的經濟優勢。其次歐馬可在外觀顯得高端大氣，駕駛室空間大，舒適度高，司機評價也高。在耐力上，公司現有的其他車輛都不如歐馬可，所以跑長途的一些運輸基本上也都會選擇歐馬可。”

　　車輛管理部主管史江濤介紹四通搬家車輛管理系統

　　四通搬家公司經過多年的發展在車隊管理方面已經形成相對成熟的體系。如今公司采用先進的車隊管理系統成立車輛調度中心，可通過相關電子設備實時監控車輛所在位置、車輛具體狀態等，并要求司機將車輛的維修保養記錄及時錄入系統，車輛油耗也采用智能化管理，以達到對每一輛車都進行全方位的關注。

　　“搬家公司看似簡單，真正想做好其實并不容易。四通希望做一個品牌，而不只是盯在某一單的利潤上，這也是我們希望尋找一些可靠高品質車輛來作業的重要原因。福田歐馬可在售后服務上令我們非常滿意，維修服務非常及時快捷。”張瑞林表示，“根據公司的發展規劃，在用車方面我們契合政府綠色環保的政策導向，傾向于選擇綠色節能車型，”關于眼下的采購計劃，張瑞林說：“在車輛排放升級上，四通搬家一直都搶先一步，近期的計劃是在11月份采購一批歐馬可的國V車輛。”問其原因，張瑞琳說，眾多中輕卡車品牌中，目前只有歐馬可做好了國V車型的準備，早配合了國家尤其北京的排放升級要求，是不二之選。